هل ترغب في تمكين تتبع العملاء على WooCommerce ?
يتيح لك تتبع العملاء تقديم تجربة تسوق مخصصة بناءً على سلوك العميل في متجرك عبر الإنترنت.
في هذا البرنامج التعليمي ، سنوضح لك كيفية تمكين تتبع العملاء بسهولة على WooCommerce مع Google Analytics.
ولكن ، إذا لم تقم بتثبيت WordPress ، فاكتشف كيفية تثبيت ملف بلوق وورد في 7 خطوات et كيفية العثور عليها، وتثبيت وتفعيل موضوع ورد على بلوق
ولكن العودة إلى السبب نحن هنا.
لماذا تمكين تتبع العملاء على WooCommerce مع Google Analytics؟
Google Analytics يسمح لك بمعرفة من أين يأتي زوارك وماذا يفعلون على موقع الويب الخاص بك. بمعنى آخر ، يساعدك على تتبع مصادر حركة المرور الخاصة بك بالإضافة إلى تفاعل المستخدم على موقع الويب الخاص بك.
بالنسبة لمنصات التجارة الإلكترونية ، يوفر Google Analytics وظيفة تتبع التجارة الإلكترونية تحسن. يتيح لك تمكين هذه الميزة إلغاء قفل التقارير التالية:
- سلوك الشراء
- سلوك الأمر
- قوائم المنتجات
- أداء المبيعات
يمكن لـ Google Analytics ربط هذه التقارير بالعملاء الفرديين عن طريق تعيين معرف فريد لهم.
اقرأ أيضا: كيفية منع المشيرين غير المرغوب فيها من برنامج Google Analytics وورد
ومع ذلك ، فإن المشكلة تكمن في أن المعرف المعين بواسطة Google Analytics لا يمنحك معلومات دقيقة عن المستخدم. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدم نفسه استخدام موقع الويب الخاص بك من جهاز آخر ويقوم Google Analytics بتعيين معرّف جديد له.
بشكل افتراضي، متجر WooCommerce يسمح لعملائك بإنشاء حساب أو تقديم طلب كمستخدم ضيف. يساعد إنشاء حساب المستخدم على حفظ معلومات الشحن والفواتير الخاصة به للتحقق بشكل أسرع في المرة القادمة. كما أنه يساعدك على تزويد العملاء بتجربة تسوق مخصصة بناءً على سجل التصفح والتسوق الخاص بهم.
ألن يكون رائعًا إذا كان بإمكانك تتبع المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول باستخدام معرفات المستخدم الفريدة الخاصة بهم على Google Analytics؟ سيتيح لك هذا الوصول إلى الكثير من المعلومات والمعرفة حول سلوك العملاء التي يمكنك استخدامها لتقديم تجربة أفضل على موقع الويب الخاص بك وتعزيز مبيعاتك.
دعنا نلقي نظرة على كيفية التنشيط بسهولة تتبع العملاء على WooCommerce.
الخطوة 1. قم بإعداد تتبع التجارة الإلكترونية على WordPress باستخدام Google Analytics
ستحتاج أولاً إلى تثبيت البرنامج المساعد وتنشيطه MonsterInsights. لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا التفصيلي إلى طريقة لتثبيت البرنامج المساعد WordPress .
سوف تحتاج إلى أن تكون في الخطة "الاحترافية" للوصول إلى ملحق التجارة الإلكترونية ، والذي سنحتاجه لهذا البرنامج التعليمي.
بعد التنشيط ، ستحتاج إلى ربط MonsterInsights بحساب Google Analytics الخاص بك. للحصول على إرشادات مفصلة ، راجع مقالتنا حول تثبيت Google Analytics في WordPress.
بعد ذلك تحتاج إلى زيارة الصفحة رؤى »ادونس وقم بتثبيت الامتداد "MonsterInsights eCommerce". بمجرد التثبيت ، انقر فوق الزر "تنشيط" لبدء استخدامه.
ثم عليك زيارة الصفحة رؤى »الإعدادات وانقر فوق علامة التبويب "التتبع". بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى النقر فوق " التجارة الإلكترونية "وضع علامة في المربع" التجارة الإلكترونية المحسنة".
بعد ذلك عليك النقر فوق علامة التبويب "التركيبة السكانيةوتحقق من خيار "تمكين تتبع هوية المستخدم".
لا تنس النقر على زر «حفظ التغييراتلحفظ الإعدادات الخاصة بك.
الخطوة 2. تنشيط تتبع التجارة الإلكترونية المحسنة في Google Analytics
متابعة التجارة الإلكترونية لم يتم تمكينه افتراضيًا في حسابك في Google Analytics ، لذا يجب تمكينه يدويًا. انتقل إلى لوحة تحكم حساب Google Analytics وانتقل إلى صفحة الإدارة.
ثم عليك الضغط على "إعدادات التجارة الإلكترونية".
في صفحة الإعدادات ، انقر فوق شريط التمرير الموجود أسفل الخطوة الأولى ، تنشيط التجارة الإلكترونية ، لتنشيطه. تحتاج إلى النقر فوق الزر "الخطوة التالية" للمتابعة.
في الخطوة التالية ، تحتاج إلى تمكين "إعدادات التجارة الإلكترونية المحسّنة" والنقر فوق الزر "إرسال" لحفظ التغييرات.
سيعرض حسابك في Google Analytics الآن تقارير التجارة الإلكترونية المحسّنة لمتجر WooCommerce.
الخطوة 3. تمكين تتبع العملاء في Google Analytics
لو سويفى التجارة الإلكترونية سيؤدي المحسن إلى تمكين ميزات تقارير التجارة الإلكترونية لمتجر WooCommerce الخاص بك. ومع ذلك، فهو لا يسمح بتتبع المستخدم بشكل افتراضي.
انظر أيضا: زيادة معدلات التحويل الخاصة بك: نصائح للتجارة الإلكترونية
دعنا نغير ذلك.
لتمكين تتبع العملاء الفرديين ، تحتاج إلى زيارة لوحة معلومات حساب Google Analytics وفتح صفحة الإدارة.
الآن ، انقر فوق ارتباط "معلومات التعقب" أسفل عمود الخصائص لتوسيع القائمة الفرعية ، وانقر فوق ارتباط معرف المستخدم الذي يظهر أدناه.
في الصفحة التالية ، ستحتاج إلى المراجعة والقبول سياسة تحديد الهوية للمستخدم ، ثم قم بتنشيطه.
انقر فوق الزرالخطوة التالية' لمواصلة.
يسألك Google Analytics الآن كيف تريد إعداد تتبع معرف المستخدم. نظرًا لأنك ستستخدم MonsterInsights للعناية بهذا الأمر ، يمكنك ببساطة النقر فوق الزر "الخطوة التالية" للمتابعة.
ثم تحتاج إلى النقر فوق الزر "إنشاء" لتمكين تتبع هوية المستخدم.
بعد ذلك ، سيُطلب منك إدخال "اسم عرض التقرير" ، والذي سيتم استخدامه لعرض تقارير User ID. نوصي بتضمين معرف المستخدم في الاسم.
الآن تحتاج فقط إلى التمرير لأسفل والنقر فوق الزر "إنشاء عرض" لحفظه.
الخطوة 4. عرض تقارير تتبع العملاء على Google Analytics
الآن وبعد أن تم إعداد كل شيء ، يتتبع Google Analytics الآن جميع العملاء على موقع الويب الخاص بك. سيكون أيضًا قادرًا على تتبع المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول باستخدام معرف مستخدم WordPress الفريد الخاص بهم.
سهولة إضافة أزرار التجارة الإلكترونية أثناء القراءة كيفية تخصيص زر "إضافة إلى عربة التسوق" WooCommerce
لعرض نشاط كل عميل ، يمكنك الوصول إلى حساب Google Analytics الخاص بك والنقر فوق الجمهور » مستكشف المستخدم .
سترى تقارير العملاء الفردية بمعرف فريد تم تعيينه لجميع المستخدمين غير المتصلين.
لعرض تقرير تتبع العملاء للمستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى WooCommerce ، يجب النقر فوق شعار Google Analytics في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
سيعرض هذا ملفك الشخصي في Google Analytics بالكامل. سترى ملف تعريف موقع الويب الخاص بك وتحت "جميع بيانات الموقع" سترى عرض إنشاء حساب المستخدم الذي قمت بإنشائه مسبقًا.
انقر فوق عرض التقرير معرف المستخدم لشحنه.
بمجرد التحميل ، يجب النقر فوق الجمهور » مستكشف المستخدم، وسترى تقرير تتبع العميل المتصل ، حيث يتم تمثيل كل مستخدم بمعرف مستخدم WordPress الخاص به على موقع الويب الخاص بك.
يمكنك النقر فوق معرّف المستخدم لعرض بيانات التتبع الفردية للعميل.
يمنحك هذا التقرير معرف مستخدم لموقعك على الويب. ما زلت لا تعرف من هو هذا العميل وكيف يمكنك إنشاء عروض أو رسائل بريد إلكتروني أو تجربة مخصصة له.
دعونا معرفة ذلك.
الخطوة 5. تتبع المراسلات للعملاء مع حسابات WordPress الخاصة بهم
أولاً ، تحتاج إلى استرداد معرف العميل الذي تراه في تقرير المشاهدات.
ثم انتقل إلى منطقة الإدارة في موقع الويب الخاص بك وانقر فوق قائمة "المستخدمون". سيُظهر لك قائمة بجميع المستخدمين على موقع الويب الخاص بك.
انقر فوق ارتباط "تحرير المستخدم" الموجود أسفل اسم المستخدم في القائمة. سيتم فتح WordPress الآن ملف تعريفي للمستخدم من أجلك ، وإذا نظرت في شريط عنوان المتصفح ، فستستخدم المعلمة user_id في عنوان URL.
يجب الآن استبدال القيمة الموجودة بجانب user_id بالقيمة التي نسختها في تقرير Google Analytics واضغط على المفتاح Enter بلوحة المفاتيح.
سيقوم WordPress الآن بتحميل ملف تعريف المستخدم المرتبط بمعرف المستخدم المحدد. لديك الآن اسم العميل واسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الوسائط الاجتماعية. يمكنك أيضًا تتبع طلباتهم ومشاهدات المنتج ونشاط سلة التسوق والمزيد.
نلقي نظرة على كيفية استخدام Google Analytics لتتبع المشتركين الخاص بك
الموارد الأخرى الموصى بها
تعرف على الموارد الأخرى الموصى بها لمساعدتك في بناء وإدارة موقع الويب الخاص بك.
- إضافات 8 Live Chat WordPress لتعزيز مبيعاتك
- كيفية تغيير فئة قاعدة بيانات بادئة ورد
- 5 الإضافات لإضافة إعلانات على وورد
- كيفية حماية وورد الخاص بك بلوق: كلمات السر 25 لتجنب
وفي الختام
فويلا! هذا كل شيء لهذا البرنامج التعليمي. آمل أن تتمكن من تعلم كيفية تمكين تتبع العملاء على WooCommerce مع Google Analytics. إذا كان لديك تعليقات أو اقتراحات ، لا تتردد في إعلامنا في القسم المحجوز.
ومع ذلك ، ستتمكن أيضًا من الرجوع إلى موقعنا RESSOURCES، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من العناصر لتنفيذ مشاريعك الخاصة بإنشاء مواقع الإنترنت ، من خلال الرجوع إلى دليلنا على وورد خلق بلوق أو واحد على ديفي: أفضل موضوع وورد في كل العصور.
ولكن في هذه الأثناء ، شارك هذا المقال على الشبكات الاجتماعية المختلفة.
...
