WooCommerce هو مكون إضافي مفتوح المصدر وسهل الاستخدام للتجارة الإلكترونية لبرنامج WordPress. مع 43،774،435 تنزيلًا ، يعد أحد أكثر الخيارات شيوعًا لجميع أنواع وأحجام المتاجر عبر الإنترنت ، حيث يعمل على تشغيل أكثر من 28٪ من جميع المتاجر عبر الإنترنت. تعلم كيفية استخدام هذه المنصة بشكل استراتيجي سوف يأخذ علامتك التجارية إلى المستوى التالي. لنستعرض بعض الأساليب التي يمكنك استخدامها لزيادة مبيعاتك باستخدام WooCommerce.
1. لديك سمة WooCommerce يمكن التعرف عليها
قم بتضمين محرف غامق أو تباينات أو ألوان زاهية للتأكد من أن موقع الويب الخاص بك يبدو مقنعًا ويبرز من المنافسة. اعتمادًا على علامتك التجارية ، قد ترغب في الحصول على مظهر بسيط ولكنه حديث مع مجموعة من الألوان الزاهية. بغض النظر عن الموضوع الذي تختاره ، تأكد من أنه يتناسب مع هوية علامتك التجارية ولديه القدرة على التواصل مع جمهورك. يمكنك الاختيار من قائمة موضوعات WooCommerce الموصى بها أو صمم بنفسك. تأكد من أن لديك لون موضوع مركزي ، حيث يمكن أن يزيد من التعرف على علامتك التجارية بنسبة مذهلة تبلغ 80٪.
2. تحسين تجربة المستخدم (UX)
من خلال دمج مفاهيم UX الوظيفية الأساسية مثل واجهة المستخدم ، وقابلية الاستخدام ، والتصميم المرئي ، وهندسة المعلومات ، وتصميم التفاعل ، يمكنك تحسين تدفق موقع الويب الخاص بك بشكل كبير وتحسين استكشاف العملاء. يستغرق الأمر 2,6 ثانية فقط حتى تصل عيون المستخدم إلى منطقة من موقع الويب وتترك انطباعها الأول ؛ لذلك ، تأكد من التركيز على تفاعلات UX.
ساعد عملاءك على اكتشاف منتجات جديدة بتحولات سلسة وفكر في تثبيت ميزة التسوق بنقرة واحدة. من خلال رؤية الأشياء من منظور زوارك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بهم ، يمكنك بناء علاقة ثقة دائمة ومفيدة للطرفين.
3. تصميم الجوال
انفجرت أهمية الأجهزة المحمولة على مدار العقود الماضية. في كل عام ، نتعرف على أحدث الهواتف المتطورة ، والتي لا تزال أكثر قدرة وقوة من طراز العام السابق ، لكن الثورة الحقيقية تكمن في العدد الكبير من الهواتف الذكية منخفضة التكلفة التي يشتريها مالكون جدد في البلدان الفقيرة. ، مما يتيح لهم الوصول المستمر إلى الإنترنت لأول مرة. بحلول العام المقبل ، سيتجاوز عدد مستخدمي الهواتف الذكية خمسة مليارات.
يجهل مستخدمو الإنترنت الجدد هؤلاء تمامًا استخدام الإنترنت لسطح المكتب والكمبيوتر المحمول ، وبالنسبة للعديد من المتاجر عبر الإنترنت ، فإنهم يمثلون الشكل الأول للاستهلاك السائد الذي يمكنهم الوصول إليه أيضًا بشكل يومي. بالنسبة للعديد من الذين يعملون لساعات طويلة ويعيشون في المناطق المحرومة من متاجر الطوب والملاط ، فإن سهولة التسوق عبر الإنترنت تعد بمثابة اكتشاف.
لم يعد كافيًا أن يكون لديك متجر إلكتروني جيد التصميم وعملي ومرئي على جهاز كمبيوتر مكتبي. بدلاً من ذلك ، تصمم العديد من الشركات للجوال لأن الشركات التي لديها أفضل تصميمات للهواتف المحمولة غالبًا ما تجذب المزيد من العملاء. عند تصميم متجر على الإنترنت ، نحتاج إلى التفكير في كيفية ظهور متجرنا عبر الإنترنت على الأجهزة الأخرى مثل الهواتف أو الأجهزة اللوحية. يعد العثور على جميع الطرق للتخلص من مشكلات التصميم المحتملة أمرًا مهمًا لتحسين تجربة المستخدم على الأجهزة المحمولة.
4. بناء الثقة من خلال الأمن
نسمع كل أسبوع تقريبًا عن شركة كبيرة تم اختراق معلومات عملائها من قبل المتسللين. لكي تكون ناجحًا عبر الإنترنت ، من الضروري الحفاظ على أمان البيانات الشخصية لعملائك. ابق على اطلاع بأحدث التهديدات الرقمية ولا تنسى ذلك مراقبة باستمرار موقع الويب الخاص بك. استخدم أحدث إصدار من السمة والمكونات الإضافية ، والفشل البسيط في تحديث التعليمات البرمجية الخاصة بك هو السبب الرئيسي الذي يجعل تثبيتات WordPress عرضة لهجمات القراصنة.
في حين أن التهديدات حقيقية ، فإن البقاء آمنًا أمر بسيط جدًا من خلال الصيانة الدورية والأدوات الآلية. عندما يتعلق الأمر بالأمان عبر الإنترنت ، ابق متيقظًا ولا تجد نفسك في موقف ضعيف قد يضر بعملائك ويضر بسمعة عملك.
5. دمج الذكاء الاصطناعي
عمالقة الإنترنت مثل فيسبوك، وجوجل، وأمازون، ومايكروسوفت يقومون بالفعل بدمجذكاء إصطناعي (AI) في خدماتهم. بالنسبة لمتجر التجارة الإلكترونية، من المهم أن تظل على دراية بالإمكانيات المتزايدة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، مثل روبوتات الدردشة أو البحث الصوتي، لأن أي شيء يسهل على زوار موقعك العثور على المنتجات التي يبحثون عنها سيزيد مبيعاتك. . إن البقاء على اتصال بشكل حتمي هو أفضل سلاح لدينا للتنافس مع العمالقة.
وفقًا للبحث ، غالبًا ما يستخدم 34٪ من العملاء روبوت الدردشة أثناء انتظار وكيل خدمة العملاء و 50٪ من جميع عمليات البحث ستكون صوتية بحلول عام 2020. وبفضل الذكاء الاصطناعي ، يمكن للعملاء البحث عن المنتجات أو حلها المشاكل في حد ذاتها ، وتحرير موظفيك للتركيز على حل المشكلات الأكثر تعقيدًا.
6. الحفاظ على البصرية مع تسويق الفيديو
يتوفر المحتوى المرئي بكثرة على وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والمنصات المختلفة المستخدمة تسويق المحتوى. منذ إطلاق موقع YouTube في عام 2005، شهدنا زيادة في تسويق الفيديو والإعلانات المرئية. يعد هذا التحول الكبير في التواصل منطقيًا لأن العملاء غالبًا ما يفضلون مشاهدة مقاطع فيديو المنتج بدلاً من القراءة عنها. بحلول عام 2019، ستمثل حركة الفيديو عبر الإنترنت 80% من حركة مرور المستهلك على الإنترنت.
إذا لم تقم بعد بتضمين تسويق الفيديو في متجر WooCommerce الخاص بك ، فتأكد من البدء الآن. تصفح بعض وكالات إنتاج الفيديو الموثوقة واكتشف كيف يمكنها مساعدتك في تنمية عملك. يعد المحتوى المرئي أمرًا بالغ الأهمية هذه الأيام لأنه يمنح عملائك فهمًا أفضل لعملك ومنتجاتك.
7. الصور تتحدث بصوت أعلى من الكلمات
الانطباع المرئي هو الأهم بالنسبة للعملاء عند التسوق للمنتجات عبر الإنترنت. استخدم صورًا عالية الجودة لعرض منتجاتك. السماح للعملاء بتكبير أو تصغير صور المنتج. الانطباعات الأولى مهمة: 94٪ من المستخدمين تركوا أفضل انطباع لهم خلال ثوانٍ من وصولهم إلى موقع الويب.
لذلك ، اترك انطباعًا أوليًا رائعًا من خلال دمج صورة البطل والتنقل المنظم جيدًا. تتحدث الصور كثيرًا ، لذا استخدم المزيد من الصور ونصًا أقل لوصف منتجك.
8. استخدام استضافة تتكيف مع متجرك
أي شكل من أشكال اعمال تجاريه عبر الانترنت أمر معقد ، لا يتعين عليك تتبع جميع تفاصيل جميع منتجاتك فحسب ، بل يتعين عليك أيضًا تتبع تفاصيل جميع زوارك. أحدثت WooCommerce ثورة في التجارة الإلكترونية على WordPress ، حيث وضعت قوة لا تصدق في أيدي مصممي مواقع الويب العاديين ، لكن هذا لا يجعل ما تقوم به أقل تعقيدًا أو كثيفًا للموارد. كونك أكثر تعقيدًا من موقع WordPress العادي يعني أن لديك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسوء بمجرد أن تكون مسؤولاً عنها. يعد امتلاك موقع ويب منتظم يصبح بطيئًا أو يتعطل مؤقتًا أمرًا سيئًا بدرجة كافية ، فهو يقلل من حركة المرور ويقلل من نظام ترتيب الصفحات ، ولكنك تفقد أيضًا أي مبيعات تم إجراؤها وثقة عملائك.
يتطلب إنشاء متجر الكثير من العمل ، وهو في الوقت الحاضر سوق تنافسي بشكل متزايد. بالطبع ، يدعي كل مضيف أنه قادر على التعامل مع WooCommerce ، ولكن إذا كنت تهتم به عن كثب ، ستلاحظ أنهم يكررون فقط نفس الادعاءات التي يقدمونها لاستضافة WordPress العادية. مضيف واحد لديه فريق يعمل بدوام كامل على إنشاء تقنية تلبي الاحتياجات المحددة لمتاجر WooCommerce وهذا هواستضافة مواقع WooCommerce المدارة بواسطة Liquid .
إنها ليست رخيصة ، وتوفير المال هو ما جذب الكثير من الناس إلى WooCommerce في المقام الأول ، ولكن من المحتمل أن يكون الأداء هو العامل الرئيسي الذي يقرر ما إذا كان متجرك سينمو أم لا. وأن يصبح مربحًا ، أو يكون مجرد موقع آخر يستغرق وقت الصيانة. في حين أن الأمر يستحق الوقت والجهد لبدء متجر على الإنترنت ، فمن المنطقي استخدام أفضل استضافة ممكنة.
الأمثل للنجاح
في الختام ، فإن اتباع النصائح أعلاه سيضعك في طريقك إلى ذلك متجر WooCommerce التي لديها فرص للنجاح. تظهر الأبحاث أن 75٪ من المستهلكين يعترفون بإصدار أحكام حول مصداقية النشاط التجاري بناءً على موقعهم على الويب ، لذا تأكد من ترك عملائك لموقعك على الويب مع انطباع إيجابي وقوي. باختصار ، تأكد من تحميل موقع الويب الخاص بك بسرعة على كل من سطح المكتب والجوال ، ويحتوي على المعلومات ذات الصلة ، ولديه تصميم بديهي والأهم من ذلك أنه يحتوي على واجهة مستخدم. شفاف.
