لماذا يرتفع معدل الارتداد لديك؟

1. موقع الويب الخاص بك بطيء جدا

تعد سرعة تحميل موقع الويب مشكلة كبيرة على الإنترنت. لا يوجد زائر يريد الانتظار حتى يتم تحميل صفحتك الرئيسية. في الواقع، يمكنك إعطاؤه رقمًا – ثانيتين. هذا هو الوقت الذي ينتظر فيه معظم الزوار تحميل الصفحة. حتى التأخير لمدة ثانية واحدة يمكن أن يؤدي إلى انخفاض بنسبة 7% في التحويلات. بالنسبة لشركة أمازون، فإن التأخير لمدة ثانية واحدة يعني خسارة سنوية قدرها 1,6 مليار دولار.

ولكن لا يوجد سبب يجعل الأمر على هذا النحو ، حيث يوجد الكثير الذي يمكنك القيام به تسريع وورد الخاص بك . يمكن أن يساعد وجود عدد قليل منها في تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك.

2. الكثير من النوافذ المنبثقة

نعم ، نعلم جميعًا أن النوافذ المنبثقة رائعة للتحويلات ، ولا أقول إن عليك أخذها جميعًا على موقعك. لا على الإطلاق - فقط أن تستخدمها بحكمة. خلاف ذلك ، قد يبتعد الزوار ببساطة ، ربما إلى موقع منافس.

الآن ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها استخدم النوافذ المنبثقة دون الإضرار بمحركات البحث الخاصة بموقعك . للبدء ، يمكنك ،

• قم بإشراك اللاعبين مع المحتوى الخاص بك لفترة من الوقت قبل ظهور نافذة منبثقة
• امنحهم دائمًا خيارًا يسهل العثور عليه لرفض النافذة المنبثقة
• إخفاء النوافذ المنبثقة للزوار العائدين

في الواقع ، لا تلتقط Google النوافذ المنبثقة التي تزعج زوار موقع الويب الخاص بك ، مثل الإعلانات الثابتة الكبيرة. النوافذ المنبثقة الخاصة بقصد الخروج ليست مزعجة للقارئ ، وإذا كان يجب عليك استخدام النوافذ المنبثقة ، فعليك التفكير بجدية في استخدامها.

3. موقع الويب الخاص بك غير مناسب للأجهزة المحمولة

عدد الأشخاص الذين يصلون إلى الإنترنت من الهواتف المحمولة تجاوز عدد مستخدمي سطح المكتب . لذا ، ألم يحن الوقت لتصميم بعض المواقع المناسبة للعرض على الهواتف المحمولة؟

من أجل أن يتمتع المستخدم بتجربة جيدة لموقعك على الهاتف المحمول ، تحتاج إلى التأكد من أنه لا يتعين عليه الضغط أو التكبير / التصغير للحصول على عرض أفضل. يجب أن يكون من السهل العثور على عبارات الحث على اتخاذ إجراء والأزرار ، دون وضعها بالقرب من بعضها البعض. هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لتحسين موقع الويب الخاص بك ليبدو جيدًا ويؤدي أداءً جيدًا على الأجهزة المحمولة. وبعد إجراء جميع التغييرات ، يمكنك ذلك تحقق مما إذا كان موقعك متوافقًا مع الأجهزة المحمولة.

ناهيك عن ذلك لن ترسل Google أي مستخدم للهاتف المحمول إذا كنت تعتقد أن موقع الويب الخاص بك ليس متوافقًا مع الجوّال. هذا يمثل أكثر من نصف جميع مستخدمي الإنترنت ، لذلك ترى ما قد تخسره إذا لم يكن موقعك متوافقًا مع الجوّال.

بالإضافة إلى ذلك ، غوغل يتحرك نحو أول مؤشر المحمول. هذا يعني أنه في أي بحث يتم تشغيله على جهاز محمول ، ستنظر Google في صفحات الجوال الخاصة بك قبل إصدار سطح المكتب.

قد يكون من الحكمة أيضًا استخدام نهج للهاتف المحمول لتصميم موقع الويب الخاص بك ، إذا كنت تعرف أن غالبية زوار موقعك يقومون بالوصول إلى موقع الويب الخاص بك من الهواتف المحمولة.

4. الصوت / الفيديو التحميل التلقائي

بالطبع ، نحن جميعًا نحب الاستماع إلى الموسيقى ، ولكن هناك وقت ومكان لكل شيء. كم مرة فتحت موقعًا على شبكة الإنترنت ليتم الترحيب بالموسيقى بشكل غير متوقع؟ في مكان عام ، يمكن أن يكون تدخليًا تمامًا. حتى لو لم يحدث ذلك ، يمكن أن يصرفك عن المهمة التي تقوم بها.

ما يمكن أن يكون أسوأ إذا كان لديك عدد من علامات التبويب المفتوحة ولا يمكنك تحديد أي منها يقوم بتشغيل الصوت. وصدقني ، من الأسهل على الزائر الوصول إلى الزر "رجوع" أو "إغلاق" بدلاً من العثور على زر "كتم الصوت". هذا زائر آخر فقدته.

بالإضافة إلى ذلك ، تتم قراءة الإعلانات بشكل غير متوقع يمكن حظره بواسطة مانع الإعلانات المدمج في Chrome .

5. تصميم الويب الخاص بك هو أكثر جاذبية من وظيفية

يجب أن يكون الهدف الرئيسي لأي موقع ويب هو تقديم المحتوى بطريقة مرضية. في الوقت نفسه ، يجب أن يكون المستخدمون قادرين على التفاعل بشكل حدسي ، دون تشتيت انتباههم بالكثير من الحيل ، مثل صور GIF والرسوم المتحركة.

قد تجذب المواقع الجذابة التي يصعب استخدامها الزوار لأول مرة ، ولكن عندما يدركون أن لا شيء يعمل بالطريقة التي ينبغي أن يعملوا بها على موقعك ، فلن يعودوا بالتأكيد.

عند تصميم موقع الويب الخاص بك ، من الجيد أن:

• ابق على اطلاع على الاتجاهات الحديثة في الإنترنت
• كن متسقًا في تصميم الموقع بالكامل ، دون مفاجأة كل صفحة
• انتبه للخطوط (تجاهل الرغبة في إضافة خطوط متعددة) والألوان والمساحة البيضاء والتخطيط
• اجعل الكتل النصية صغيرة ، فالصفحة المزدحمة بها الكثير من النصوص هي طريقة آمنة لإرسال زائر
• استخدم المؤشرات فقط عندما يكون ذلك مناسبًا وحافظ على الإعلانات بعدد معقول

الإعلانات التي تفتح على موقع الإعلان عندما ينقر المستخدم على "X" للتخلص منه هي بالتأكيد صفقة كبيرة. هذا بمثابة خداع زائر ولن يقدره.

بدلاً من ذلك ، يجب أن تحاول إضافة ميزات سهلة الاستخدام مثل "الرجوع إلى الأعلى" على صفحة طويلة أو خيار "بحث" مفيد.

6. صورك ممله

إذا كنت تدير موقعًا على شبكة الإنترنت لفترة طويلة ، فاعلم أن الصور جزء مهم من أي موقع ويب جيد. فلماذا لا تجد صورًا مناسبة وفريدة وجذابة لموقعك؟ لا تكون الصور المخزنة صحيحة دائمًا ، خاصة إذا اخترت الصورة الأولى المناسبة التي تصادفك. هناك الكثير من المواقع الأخرى التي تستخدمها ، وهذا لن يجعل موقع الويب الخاص بك ضروريًا لمستخدمي الإنترنت.

قمنا بعمل قائمة الأماكن حيث يمكنك العثور على أفضل الصور لموقعك، ولكن يمكنك المضي قدمًا وإنشاء صورك الخاصة. استخدم صور أشخاص حقيقيين من حولك أو أنشئ صورك الخاصة. أيضًا ، إذا كنت عميلاً يدفع على مواقع الويب التي تخزن الصور ، فقد تجد صورًا أقل شيوعًا على الإنترنت.

7. المحتوى غير الأمثل

موقع الويب هو مجرد منصة للمحتوى الذي يحتوي عليه. يأتي الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك لغرض أساسي هو استهلاك المحتوى الخاص بك. لذلك يجب أن تكون المعلومات التي لديك هناك فريدة ومفيدة ويتم تقديمها بطريقة محادثة.

بعبارات ملموسة ، يمكن أن يعني هذا:

• لا يوجد محتوى مكرر. تعاقب Google هذا ، لذا من المهم ألا يتكرر المحتوى الخاص بك على موقع الويب الخاص بك وعلى الإنترنت.
• وبالمثل ، فإن حشو الكلمة تثير استياء Google أيضًا.
• تستحوذ العناوين والعناوين الفرعية على انتباه القراء وتجعلهم يقرؤون أكثر. أثناء كتابة عناوين جذابة ، تأكد من تطابق المطابقات.
• توفر صفحة "حول" المصممة جيدًا سياقًا للمحتوى وتجعله أكثر موثوقية للزائر

بالإضافة إلى ذلك ، يجب تضمين المعلومات المناسبة على الموقع ، وإذا كانت مهمة ، يجب عرضها في الأماكن المناسبة. على سبيل المثال ، في أحد مواقع التجارة الإلكترونية ، أود معرفة التكلفة قبل إضافتها إلى سلة التسوق. أو ، إذا كان الشحن المجاني متاحًا قبل الخروج. سيكون من الجيد أيضًا إذا لم تطلب معلومات غير ضرورية مثل موقع الزائر أو عمره. أعني ، من المنطقي أن تطرح خرائط Google أو موقع التجارة الإلكترونية هذا السؤال ، لكن العديد من المواقع الأخرى لا تفعل ذلك.

يجد العديد من القراء أنه أمر مزعج عندما تطلب منهم مواقع الويب إيقاف تشغيل أدوات حظر الإعلانات. بالطبع ، من السهل معرفة سبب قيامهم بذلك. ولكن في معظم الحالات ، يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على ما يبحثون عنه على موقع منافس دون إيقاف تشغيل مانع الإعلانات.

8. التنقل على الموقع مفقود

هل موقع الويب الخاص بك صعب التصفح؟ هل يتساءل الزوار عن الزر الذي يجب النقر عليه بعد الوصول إلى موقع الويب الخاص بك؟ يذهب زائر آخر ، وربما لا يعود أبدًا.

يجب أن يكون التنقل في موقع الويب أمرًا بديهيًا ، مما يسهل على الزائرين العثور على المحتوى الذي يبحثون عنه على موقع الويب الخاص بك. يحتوي WordPress على عدد من الخيارات لمساعدتك على التنقل بشكل جيد. بشكل عام ، من المنطقي الالتزام بأساليب التصفح المجربة والحقيقية المعروفة لمعظم مستخدمي الإنترنت. تذكر أيضًا أن وظيفة البحث تحظى دائمًا بتقدير الزوار.

يجب عليك أيضًا التأكد من أن جميع الروابط (الداخلية والخارجية) تعمل بشكل صحيح.

9. موقعك غير آمن

هل لاحظت وجود "https" في بداية عنوان URL بهذه الصفحة؟ هذا يعني أن BlogPasCher قد حصل على شهادة SSL وأن جميع الاتصالات بين متصفحك وموقع الويب هذا مشفرة. هذا يجعل من الصعب على الآخرين الاستماع إلى المحادثة أو التلاعب بها. يمنح هذا المستخدمين الثقة للتفاعل مع موقعك ، خاصةً إذا كان يجمع معلومات شخصية حساسة أو يقبل المدفوعات عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد عن هذا في موقعنا دليل HTTPS السابق.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يتم تصنيف موقع الويب الخاص بك على أنه "غير آمن" إذا لم يكن لديه شهادة SSL. الآن، مع Let's Encrypt ، إضافة شهادة أمان إلى موقع الويب الخاص بك أمر بسيط للغاية.

10. ماذا يحدث في الجزء المرئي من الصفحة الرئيسية الخاصة بك؟

من الجيد أيضًا وضع أهم تفاصيل موقع الويب الخاص بك بحيث تكون مرئية على الفور للزائرين عند وصولهم إلى صفحتك الرئيسية. يجب أن يكون اسم موقع الويب الخاص بك ، والشعار الذي يشير إلى محتواه ، والقائمة التي توفر الوصول إلى محتوى موقع الويب مرئيًا للزوار الذين يصلون إلى صفحتك الرئيسية ، دون الحاجة إلى التمرير. بهذه الطريقة تكون مفيدًا ويعرف الزائر ما هو على الفور.

استخدم قوائم الهامبرغر فقط إذا كنت مضطرًا لذلك. إنها منطقية على الهاتف المحمول ، ولكن ليس كثيرًا على سطح المكتب. قد يشعر بعض القراء بالارتباك ، ويتساءلون عما يجب النقر فوقه بعد ذلك.

لتلخيص

موقع الويب الخاص بك يعمل من أجلك حتى عندما تنام. إن القليل من الفهم لتفضيلات الجمهور ومدى ملاءمتها سيجعل الزوار يتفاعلون بشكل أكبر مع موقع الويب الخاص بك ويمنعهم من الاندفاع بسرعة. لديك أقل من ثانيتين لتكوين انطباع أول رائع ، ويجب أن تفعل كل ما هو ممكن لتلبية توقعات المستخدم.