كيفية إنشاء قائمة فحص مثالية لك ولعملائك

هل قابلت عميلًا يتصل بك طوال عطلة نهاية الأسبوع للحصول على نصيحة خاصة؟

ماذا عن محاولة العميل تخفيض أسعارك لأن لديه "صديق" يمكنه القيام بنفس المهمة مقابل جزء بسيط من السعر؟

يوجد عملاء ضارون ، وسيعاني عملك إذا قررت العمل معهم!

يجب على جميع مزودي الخدمة البدء من مكان ما. لسوء الحظ ، هذا غالبًا ما نتعثر فيه. تقول لنفسك ،

« حسنًا ، أنا بحاجة إلى المال ، وسيكون من الجيد بناء محفظتي. ما يمكن أن يحدث خطأ ؟ "

المشكلة مع هذا المنطق هي أنك قد هزمت بالفعل. سيكون القرار الأول الذي تتخذه كرائد أعمال شاب حاسمًا لقراراتك في المستقبل. بعد كل شيء ، يمثل كل عميل إمكانية الحصول على المال ، ويساعد كل عميل في بناء محفظتك.

والسؤال هو: ما أنواع العملاء التي ستكون في هذه المحفظة؟

هذا ما ستحتاجه كرائد أعمال هو قائمة تحقق مثالية ، أو قائمة معايير لكل عميل محتمل يأتي معك.

وإليك نصيحة : اصنع قائمة تحقق مثالية اليوم واترك العملاء السيئين لشخص آخر.

لماذا من المهم أن نعرف من عميلك

بصفتك صاحب عمل ، لديك أربعة موارد فقط لحمايتها:

وقت
فضة
العلامة التجارية
فردي

يتأثر كل من هؤلاء إذا اخترت عميلًا منخفض الجودة. دعونا نلقي نظرة على كل منهم بعمق:

وقت

يتطلب العمل لحسابك الخاص وقيامك بأعمال تجارية صغيرة قدرًا كبيرًا من وقتك بشكل يومي. يواجه معظم العاملين لحسابهم الخاص صعوبة في تحقيق التوازن بين الحياة العادية والعمل ، لذلك لا ينبغي للعملاء الذين تختارهم قضاء وقتك الثمين.

اكتشف ايضا أفضل إضافات WordPress لإدارة مدونة متعددة المؤلفين

لنفترض أن لديك عميلًا لا يحترم وقتك. يسمونك متأخراً عندما توشك على إنهاء اليوم وتستغرق معظم المحادثات وقتًا طويلاً.

ماذا يفعل هذا الوقت الضائع لعملك؟

يقلل من نموك. يجب الحفاظ على هذا النوع من الوقت خارج التصميم والتطوير للتسويق والمحاسبة والمبيعات والدعم. بدون هذا الوقت ، لا بد أن تفشل الأعمال التجارية ، كل ذلك بسبب عميل متهور.

فضة

عندما تقضي الكثير من الوقت على عميل أو اثنين ، تقل فرص ادخار المال. يتناسب هذا مع النقطة الزمنية المذكورة أعلاه ، حيث يمنعك عميلك غير المحترم من التعامل مع عملاء جدد. ليس ذلك فحسب ، بل سيشعر عملاؤك الآخرون أيضًا بالتجاهل ، مما قد يرسلهم إلى شركات أخرى أو مستقلين.

5 أفضل الإضافات ووردبريس قسط على CodeCanyon لاستخدامها في تعزيز موقع الويب الخاص بك

السبب الآخر الذي يجعلك بحاجة إلى معرفة عميلك هو أنه قد لا يدفع لك ، أو أنهم يفعلون ذلك بعد فوات الأوان. المال هو القوة الدافعة التي تحافظ على عملك واقفًا ، وسيغرق العملاء السيئون القارب.

العلامة التجارية

هل تتذكر كيف تحتاج إلى عملاء رائعين لبناء محفظتك؟

إذا كان هذا هو الحال ، فهذا أفضل ، ولكن ماذا عن عندما يتركك عميل غير متحكم به في اللحظة الأخيرة؟ ثم ليس لديك المال للنشر ولا مشاريع لنشرها في محفظتك.

كيفية إزالة سبيكة الأم من صفحة الطفل على وورد اكتشفها أيضا في هذا الدليل

يترك لك أسوأ العملاء عادة نتائج قليلة لإظهار جهودك. إنهم يترددون في اتخاذ القرارات ، ودفع العملية ببطء. لم يتم إكمال العديد من المشاريع مع هؤلاء العملاء ، أو لديك نتيجة غير مرغوب فيها لن ترغب في إضافتها إلى محفظتك.

فردي

وهذا يشمل العاملين لحسابهم الخاص والشركات التي لديها موظفين. تخيل موقفًا تعمل فيه عميلًا بسبب إمكانية الحصول على مبلغ مناسب من المال. ليس لديك قائمة مرجعية مثالية لهذا العميل ، بحيث ينتهي هذا العميل بأنه لا يمكن الوصول إليه وغير راغب في أخذ المشورة.

اقرأ أيضا دليلنا على كيفية تحديث الإضافات الخاصة بـ WordPress يدويًا

بالطبع ، تم تعيين أحد موظفيك لهذا الحساب ، مما يجعل بيئة العمل صعبة نوعًا ما. لسوء الحظ ، لقد وظفت هذا المطور لأنه رائع ويعمل بجد ولطيف.

لكن هذا العميل يغير هذا المنظور. الآن يبدو الموظف متوترًا معظم الوقت. إنهم يتخذون قرارات سيئة لأنهم لا يستطيعون التفكير بشكل صحيح ولا يدر المشروع الكثير من المال لأنه يستغرق إلى الأبد.

اكتشف لماذا ورد ويجب فصل اسم النطاق الخاص بك

لا يعتبر العميل عذرًا لاختبار الأشخاص الذين تعمل معهم ، وهذا يتضمن سلامة عقلك وأخلاقيات العمل.

ابحث عن معايير عند التحدث مع عملاء جدد

نوصيك بإعداد قائمة من خمسة إلى عشرة معايير عند التحدث إلى عملاء جدد. تصبح قائمة التحقق المثالية للعملاء. بهذه الطريقة ، لا ترهق نفسك وتصبح من الصعب إرضاءه بشأن عملية الاختيار.

معايير # 1: العميل على استعداد للاستثمار في أعماله

العملاء الذين يعانون من مشاكل في الميزانية يعيثون فسادًا في أعمالك الخاصة. الشاغل الأول هو ما إذا كانوا سيدفعون لك أم لا. بعد ذلك سوف تكون قادرًا على البحث عن شركة تكون على استعداد لمنحك أموال إضافية عند الحاجة.

كيفية عرض جميع المنشورات وورد الخاص بك على صفحة واحدة بالضغط على هذا الرابط

أكمل اختبارًا لترى كيف يلبي العميل المحتمل احتياجات ميزانيتك. إذا بدا أنهم قلقون للغاية ، فقد تكون لديك مشكلة.

ومع ذلك ، فإن أفضل رهان لك هو عقد اتفاقية دفع. أنا شخصياً أود أن أبدأ بدفعة أولى مباشرة بعد الخفافيش ، وأظهر أن لديهم نوعًا من رأس المال. بعد ذلك ، اعتمادًا على الخدمة ، يجب أن تحصل على عقد مكتوب يوضح بالضبط متى في الشهر الذي سيدفعون لك فيه.

المعايير # 2: العميل مستعد لتغيير رأيهم

عندما يطلب منك أحد العملاء إجراء تغييرات أو إنشاء موقع ويب ، فسوف يدرك أن وجوده على الإنترنت في مرحلة ما سيسهل عليه المراجعة.

انظر أيضا لدينا الصفات 6 التي يجب أن يكون نموذج الاتصال على وورد

لا يوجد سبب للجلوس والاستماع إلى المشكلات التي واجهها عميلك في الماضي. في حين أن سماع صراخه في مقدم الخدمة السابق قد يعزز غرورك ، إلا أنه لا يساعد المشروع الحالي.

اقرأ أيضا مقالتنا على جوانب 7 من شأنها أن تساعد في خلق لكم نجاح بلوق

يسير هذا المعيار في كلا الاتجاهين ، لأنه من الضروري تحديد قاعدة تشير إلى أن الهدف الكامل من المشروع هو إجراء تحول. من الجيد أيضًا أن تسأل عميلك عما يريد تغييره. اسألهم ، "على وجه التحديد ، لماذا توظفني؟ ثم ، "ما الذي تريد تغييره / تحسينه؟" ".

المعيار # 3: العميل قابل للتكيف وجاهز للتعلم

يمكنك أن تكون أفضل مصمم في العالم ، ولكن إذا لم يكن عميلك مستعدًا لاتخاذ الاتجاه ، فهذه قضية خاسرة منذ البداية.

هل تريد معرفة كيفية استخدام SSL و HTTPS على WordPress؟ اكتشف ذلك بالضغط على هذا الرابط

نراه مرارًا وتكرارًا في الرياضة ، حيث يواجه الاختيار الأولي للمواهب مشاكل في التدريب. في النهاية يخلقون بيئة سامة في غرفة خلع الملابس ويتفاوضون أو يسقطون. لا تدع نادي الكرة يهدر المال على مسودة بحث سيئة.

المعايير # 4: العميل مستعد لاتخاذ قرار (معك)

يعد التحدث على الهاتف مع العميل وعدم اتخاذ القرارات مضيعة كبيرة للوقت لكلا الطرفين. ينص هذا المعيار على أن المقصود من الاتصال هو اتخاذ القرار. باختصار ، لا تتحدث عبر الهاتف مع العميل فقط لتسمعهم يقولون إنهم بحاجة إلى التحدث إلى شركائهم التجاريين الآخرين. بالطبع ، هذا مطلوب في بعض الأحيان لاتخاذ قرارات أكبر ، ولكن إذا كان الأمر يتعلق بتصميم الويب ، فأنت القائد وهم موجودون لتأكيد قراراتك.

اكتشف ايضا لماذا يحتاج المستقلون إلى جدول يومي

يجب تحديد نقطة من البداية. يجب عليك التواصل مع هذا الشخص وشخص واحد فقط ، ويجب أن يكونوا على استعداد لاتخاذ القرارات معك.

المعايير # 5: يحترم العميل وقتك

قد يبدو من الصعب تحديد ما إذا كان العميل سيحترم وقتك في البداية أم لا ، ولكننا نقترح اجتياز بعض الاختبارات خلال تفاعلاتك الأولية.

انظر أيضا كيفية إضافة المصادقة Gmail على وورد

الهدف هنا هو التأكد من أن العميل سوف يفي بالمواعيد النهائية الخاصة به ، ويظهر في الوقت المحدد للاجتماعات (أو المكالمات الهاتفية) ، ويقدم مواد الموقع المطلوبة. لا يمكنك إجراء هذه الاكتشافات قبل العمل معهم ، ولكن يمكنك إجراء الاختبارات.

اقرأ أيضا: إزالة رسالة ترحيب على وورد

ابدأ بتنظيم اجتماع وجهاً لوجه أو مكالمة هاتفية. قم بإعداد وقت محدد وأرسل لهم معاينة لما تتحدث عنه.

لذلك ...

معرفة ما إذا كان لديهم إعادة برمجة أنفسهم. (عدة مرات؟)
هل حضروا إلى الاجتماع / أجروا مكالمة متأخرة أو نسواها تمامًا؟
معرفة ما إذا كانوا على استعداد للاجتماع.
هل لديهم أي أسئلة لك؟
هل يحولون المحادثة إلى بضع ساعات؟
معرفة ما إذا كانوا يحاولون جمع العديد من الأشخاص معًا في مكالمة جماعية ، مما يجعل من الصعب التواصل واتخاذ القرارات.
فكر في بعض الأسئلة حول ملخص الاجتماع. يمكنك عادة معرفة ما إذا كانوا قد أمضوا وقتًا في إلقاء نظرة على ملاحظاتك.

هل قائمة المراجعة الخاصة بك مثالية لعميلك؟

الهدف الكامل من قائمة التحقق المفضلة للعملاء هو حماية مواردك القيمة ، بغض النظر عن حجم عملك. يتضمن ذلك العثور على عملاء يحترمون وقتك وأولئك الذين لديهم هدف في الاعتبار عند التوظيف.

اكتشف أيضًا بعض الإضافات المتميزة لبرنامج WordPress إضافي

يمكنك استخدام المكونات الإضافية الأخرى لعرض العد التنازلي على ملف بلوق وورد. فيما يلي ، أقدم لكم بعضًا منها.

1. Aparg SmartAd

إذا كنت ترغب في كسب المال من بيع مساحات إعلانية على موقع الويب الخاص بك ، فأنت في المكان الصحيح. ال وورد البرنامج المساعد Aparg SmartAd هو مكون إضافي فريد لإدارة الإعلانات ، يوفر لك ميزات حصرية.

سيوفر لك وقت التثبيت والواجهة تجربة مستخدم ممتازة. إنه المكون الإضافي الوحيد من نوعه ، الذي يحتوي على تحكم ذكي في الإعلانات يتيح لك الوصول إلى جمهورك المستهدف.

معالمه الرئيسية هي: دعم متعدد اللغات، واجهة رسومية احترافية ، دعم متعدد المواقع ، إدارة ذكية للإعلانات ، 43 نموذجًا منبثقًا و 34 رسمًا متحركًا ، قابلة للتخصيص بالكامل ، دعم لتنسيقات متعددة من الإعلانات ، إمكانية جدولة الإعلانات ، الكشف التلقائي للحاصرات الإعلانية، الخ ...

تحميل | عرض | استضافة المواقع

2. Stachethemes حدث التقويم

تقويم الأحداث Stachethemes هو ملف وورد البرنامج المساعد الذي يسمح لك بإنشاء أحداث مفصلة للمستخدمين وزوار موقع الويب الخاص بك. تتيح لك ميزات المكون الإضافي إضافة أنواع متعددة من المعلومات مثل مقدمة مفصلة مع معرض الصور وجدول الأحداث وقائمة المدعوين والموقع والطقس وقسم التعليقات وما إلى ذلك ...

وظائفه الرئيسية هي: استيراد وتصدير ملفات ics ، وإنشاء أحداث تستمر ليوم واحد أو أكثر ، اختيار اللون التي تريدها لفئة التقويم الخاصة بك ، وتكرار الحدث (يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا أو سنويًا) ، والقدرة على اختيار عدد المرات التي سيتكرر فيها الحدث ، وخيارات وضع التكرار جانبًا ، و اكثر…

تحميل | عرض | استضافة المواقع

3. WooCommerce الأمازون التابعة

WooCommerce Amazon Affiliates هو مكون إضافي مفيد للغاية. إنه متوافق مع أي سمة WooCommerce ويسمح لك بعرض منتجات الأمازون، فضلا عن المنتجات WooCommerce على العموم.

الإصدار الجديد من هذا البرنامج المساعد يقدم وحدة جديدة تسمى استيراد مجنون مما يمنحك التحكم الكامل في عملية الاستيراد. من الممكن بفضل هذه الوحدة استيراد 50 منتجًا في المرة الواحدة ، و 100 منتج في فئات وفئات فرعية.

تحسين الخاص بك كبار المسئولين الاقتصاديين اكتشاف كيفية تكوين كل واحد في جنوب شرقي أوروبا حزمة ورد

بالإضافة إلى ذلك ، لديك وحدة تسمى WooZone تقرير الذي يتتبع المنتجات المستوردة من الأمازونوكذلك تزامنات مختلفة.

تحميل | عرض | استضافة المواقع

الموارد الموصى بها

تعرف على الموارد الأخرى الموصى بها لمساعدتك في بناء وإدارة موقع الويب الخاص بك.

وفي الختام

فويلا! هذا كل شيء ، لهذا البرنامج التعليمي. نأمل أن تسمح لك بإنشاء قائمة تحقق مثالية لك ولعملائك.

ومع ذلك ، ستتمكن أيضًا من الرجوع إلى موقعنا RESSOURCES، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من العناصر لتنفيذ مشاريعك الخاصة بإنشاء مواقع الإنترنت ، من خلال الرجوع إلى دليلنا على وورد خلق بلوق.

لا تتردد في شارك هذه المقالة مع أصدقائك على الشبكات الاجتماعية المفضلة لديك. ولكن في غضون ذلك ، أخبرنا عن ملف تعليقات والاقتراحات في قسم مخصص.

...

كيفية إنشاء "قائمة تحقق" مثالية لك ولعملائك