دعونا نواجه الأمر ، وكتابة رسائل البريد الإلكتروني ليست متعة. هذا يتطلب الوقت ، يعيد كتابة ، وإعادة. ولكن بصفتك مالك شركة ويب ، فأنت ترسل رسائل إلكترونية يوميًا. لديك عمليا عمل يعتمد على رسائل البريد الإلكتروني. مما يعني أنك تقضي عدة ساعات كل يوم في تحسينها.
مما يعني أيضًا أنه إذا قمت بتبسيط كل هذا ، لتوفير الوقت. على سبيل المثال ، يمكنك استغلال هذا الوقت لتقديم دعم أفضل وإنشاء المزيد من المشاريع وبناء علامتك التجارية. ولكن للقيام بكل ذلك ، تحتاج إلى إتقان الأداة التي يستخدمها جميع المستقلين الناجحين من خلال استخدام قوالب البريد الإلكتروني.
لذا إليك بعض القوالب المفيدة التي تمنحك السبق. أضفهم إلى برنامجك نشرتنا الإخبارية لتوفير الوقت وزيادة الإنتاجية وتنمية أعمال تطوير الويب الخاصة بك.
القالب رقم 1: البحث عن توجه للعمل
إذا سبق لك أن لاحظت كيف تعمل وظيفة مندوب المبيعات ، فستعرف أنهم يطلبون الإحالات فورًا بعد إغلاق الصفقة. يكاد يكون مثل بحث إحالة الأعمال هو الخطوة الأخيرة في عملية الإغلاق.
والبائعين، يجب عليك أيضا أن هذه الطلبات كجزء من عملية نقل المشروع الخاص بك. هنا هو البريد الإلكتروني الذي قد يرسل:
سطر الموضوع: هل تعرف أي شخص يمكنه استخدام خدماتي؟ البريد الإلكتروني: مرحبًا ، [name] ، أردت فقط أن أتحقق وأسأل عما إذا كان يمكن أن توصيني بأي من جهات الاتصال الخاصة بك والتي يمكنها استخدام خدماتي. كما يمكنك أن تتخيل ، والمراجع تجعل آفاق كبيرة. لذلك ، إذا كنت تعرف شخصًا يمكنه الاستفادة من خدماتي ، فسأكون ممتنًا حقًا للعرض التقديمي. سأكون ممتنا جدا لهذا الإحسان. شكرا لك ، [اسمك]
نصيحة رقم 1: قم بتسمية شخص معين يمكنه التواصل معك من خلال جهة اتصال العميل.
تذكر إضافة النص التالي كقالب:
"في الواقع ، لقد نظرت للتو في جهات اتصالك على LinkedIn وأدركت أنك متصل بالسيد _________. سيكون من الرائع لو أنصحني أو ، شخص آخر يمكنك التفكير فيه. "
لا أعتقد أن عليك أن تكون مخيفة (أو سوف تبدو وكأنها مطارد على LinkedIn!). أنت ذكي فقط (يجب القيام به لزيادة فرص دخلكومن الأسهل بالنسبة لشخص يعرفك أن يقترح على الآخرين.
النصيحة 2: نص العرض التقديمي الذي ينتقل إلى كل مكان:
مرحبًا [اسم الصديق]. أقدم لكم [اسمك]. [هو / هي] هو المصمم الذي أنشأ موقعي ، و [هو / هي] مثالي: مهارات تصميم قوية ، وأخلاقيات عمل جيدة وسريع الاستجابة. أعتقد أنك تحصل على بعض الفوائد من العمل معه. تفاصيل الاتصال: [عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وموقعك الإلكتروني].
من خلال إضافة هذا النص التمهيدي ، ستوفر على العميل الوقت والجهد لإعادة كتابته (شيء سيقدره بالتأكيد).
النموذج رقم 2: إعداد العملاء
عندما يكون لديك مشروع وتكون جاهزًا للبدء ، فقد حان الوقت لإرسال بريد إلكتروني "OnBoarding".
البريد الإلكتروني " التأهيل ل هي فرصة لإخبار العميل عن كيفية تطور المشروع. إنه يلغي التبادلات غير الضرورية التي تحدث عندما لا يكون لدى العميل أدنى فكرة عما سيحدث في النهاية.
سطر الموضوع: تحديث سريع البريد الإلكتروني: مرحبًا [الاسم الأول] ، شكرًا جزيلاً لاختياري لمشروعك. أنا متحمس حقًا لبدء العمل عليه. يبدو أن لدي كل التفاصيل. إذا لزم الأمر ، سأعود إليك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف أطلعك في [التاريخ] على تفاصيل حول كيفية سير المشروع ونأمل أن يكون الإصدار الأول جاهزًا لك لمراجعته. سوف تجد الخطة التفصيلية للمشروع هنا [رابط لخطة الوثيقة]. شكرا مرة أخرى لثقتكم بي في عملك. يمكنك دائمًا الاتصال بي إذا كان لديك أي أسئلة. مع خالص التقدير [اسمك]
نصيحة: إذا كنت تستخدم برنامج إدارة المشاريع مثل Basecamp أو Trello ، فأقدم عميلك إلى بريدك الإلكتروني على متن الطائرة. قل شيئا مثل هذا:
"بالإضافة إلى ذلك ، ستتلقى دعوة من [أداة إدارة المشروع]. نحن نستخدمه لتتبع مشاريعنا. سيكون من الرائع أن تنضم إلينا. سيكون من الأسهل عليك متابعة تقدم المشروع ".
قالب # 3: البحث عن شهادات
أفضل وقت لإرسال طلب شهادة عبر البريد الإلكتروني هو عندما يتم تسليم المشروع حديثًا لأن العميل حساس للغاية في ذلك الوقت.
سطر الموضوع: هل يمكن أن تقدم لي شهادة؟ البريد الإلكتروني: مرحبًا [الاسم الأول] ، أتمنى أن تكون بخير. أردت فقط أن أسأل ما إذا كان بإمكانك كتابة شهادة لي. أو ، إذا كنت تفضل ذلك ، فإليك ما كتبته: [نص الشهادة] إذا كنت توافق على هذا الأخير ، فسأضيفه إلى ملفي الشخصي (مع صورتك). في حال كنت ترغب في تغيير شيء ما ، فلا تتردد في إجراء التغييرات التي تريدها. سأكون ممتنًا جدًا لو أمكنك تخصيص 5 دقائق لهذا الغرض. شكرا لك [اسمك]
نصيحة رقم 1: كن دائمًا في وضع "الشهادة".
لذلك إذا أرسلت نسخة أو نموذجًا أوليًا أو أي شيء يذهل عميلك ويرسل إليك تعليقات رائعة ، يمكنك أن تسألهم عما إذا كان من الممكن استخدام ذلك كشهادة.
وفيما يلي الرسالة التي من الممكن أن ترسل:
يا [الاسم الأول] ،
سعيد لأنك استمتعت بالعمل ، وشكراً جزيلاً على كلماتك الرقيقة! هل من الممكن أن أستخدم تعليقاتكم كشهادة؟
وشكرا لكم،
[اسمك]
نصيحة # 2: للحصول على نص الشهادة ، تجنب الشهادات العامة مثل "مزود الخدمة" أو "المقاول الموثوق".
بدلاً من ذلك ، ركز على كيفية حل مشكلات العميل. للإلهام ، قم بإجراء بعض الأبحاث لمعرفة ما تستخدمه منافسيك في الكتابة على صفحاتهم.
نصيحة # 3: جرب نموذج الشهادة التالي سهل الاستخدام:
لقد تواصلت مع {business name} بسبب __________. ساعدني {شخص نيابة عن الشركة} عن طريق __________. وكانت النتيجة __________. شيء واحد أناai كان موضع تقدير __________. أناai وجدت تجربة __________. أوصي بـ {business name} للأشخاص الذين يحتاجون إلى __________.
يمكنك أيضًا إرسال طلب الشهادة إلى عملائك عبر LinkedIn.
هذا كل شيء لقائمة القوالب هذه. لا تتردد في مشاركة هذا مع أصدقائك.
