لماذا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها؟ كيفية إصلاح هذا الخطأ بسرعة

لماذا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها؟ اكتشف لاحقا في هذه المقالة.

لقد أرسلت للتو بريدًا إلكترونيًا إلى قائمتك. بعد فترة ، تنظر إلى لوحة القيادة الخاصة بك. مما أثار استياءك ، أن البريد الإلكتروني ذهب مباشرة إلى مجلدات البريد العشوائي الخاصة بمعظم المستلمين. تتساءل: لماذا تذهب رسائلي الإلكترونية إلى مجلد البريد العشوائي؟

تسعى هذه المقالة للإجابة على هذا السؤال وما يمكنك فعله للتأكد من أن المزيد من الأشخاص يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في صندوق الوارد الخاص بهم.

محتويات :

أسئلة يطرح fréquemment

بعض الأسئلة الشائعة المرتبطة برسائل البريد الإلكتروني العشوائية هي:  

لماذا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها في Gmail؟

تحتوي خدمات البريد الإلكتروني مثل Gmail على عوامل تصفية تقوم تلقائيًا بمسح رسائل البريد الإلكتروني الواردة بحثًا عن الكلمات وبعض الميزات التي أصبحت مع مرور الوقت شائعة مع معظم الرسائل غير المرغوب فيها. من المحتمل أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على معظم مربعات الاختيار الخاصة بمكافحة البريد العشوائي التي قام Gmail بتكوينها.

لماذا يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها في Outlook؟

تنطبق نفس النظرية الخاصة برسائل البريد الإلكتروني العشوائية في Gmail أيضًا على Outlook. هناك أسباب أخرى أيضًا ، مثل سجلات المصادقة الضعيفة لنطاقك ، وسمعة عنوان IP الخاص بخادم الإرسال ، وسياسة مكافحة البريد العشوائي للخادم المتلقي ، وما إلى ذلك.

ما سوف تحتاجه لمتابعة هذا البرنامج التعليمي

تتضمن بعض الأدوات أو التطبيقات التي ستحتاجها لمنع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من البريد العشوائي ما يلي:

• مدقق البريد العشوائي: أدوات فحص البريد العشوائي هي أدوات للتحقق من مدى وجود رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها. بعض من الأكثر شعبية تشمل Mail-Tester و Litmus. يقترح Mail-Tester أيضًا طرقًا لتحسين بريدك الإلكتروني بنفس الطريقة التي يقترح بها Yoast طرقًا لتحسين بريدك الإلكتروني كبار المسئولين الاقتصاديين من مقال.
• مزود خدمة البريد الإلكتروني: يعد مزود خدمة البريد الإلكتروني خيارًا أفضل إذا كنت ترسل عددًا كبيرًا من الحملات. تعتبر Sendinblue وDrip وConstant Contact أمثلة على موفري خدمات البريد الإلكتروني.

كيفية منع رسائل البريد الإلكتروني من الانتقال إلى مجلد البريد العشوائي

الخطوة 1: تكوين مصادقة البريد الإلكتروني

تخبر مصادقة البريد الإلكتروني الجيدة Gmail وموفري البريد الوارد الآخرين أن مرسل البريد الإلكتروني ليس فاعلًا سيئًا. إذا كان موفر صندوق البريد مقتنعًا بأنك كيان شرعي ، فمن المرجح أن يصل بريدك الإلكتروني إلى صناديق البريد الوارد للمستخدمين.

هناك ثلاث طرق شائعة لمصادقة بريدك الإلكتروني. هؤلاء هم:

1. عامل حماية من الشمس
2. DKIM
3. DMARC

FPS

إطار سياسة المرسل أو يقارن نظام التعرف على هوية المرسل (SPF) عنوان IP الخاص بك بعناوين IP المصرح لها بإرسال رسائل بريد إلكتروني من نطاقك. فكر في هذا على أنه قائمة بعناوين IP التي أضفتها إلى القائمة البيضاء لإرسال بريد إلكتروني من اسم المجال.

على سبيل المثال ، إليك سجل TXT SPF الذي يستخدمه Google Workspace لمصادقة رسائل البريد الإلكتروني:

v=spf1 include:_spf.google.com ~all

هذا من أجل Mailchimp:

v=spf1 include:servers.mcsv.net ?all

لإدخال هذا النص في خادم اسم المجال (DNS) ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم مزود الاستضافة وتحديد مكان تحديث معلومات DNS TXT الخاصة بنطاقك.

DKIM

DKIM تعني البريد المحدد لمفاتيح النطاق. فكر في الأمر كتوقيع غير مرئي ، مؤمن بالتشفير ، مضاف إلى رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها. يمكن لموفري صندوق البريد مصادقة هذا التوقيع للتأكد من أن البريد الإلكتروني من حساب شرعي. على سبيل المثال ، يتم توقيع جميع رسائل البريد الإلكتروني الصادرة من خوادم Google باستخدام:

d=*.gappssmtp.com.

يمكنك أيضًا تكوين DKIM عن طريق إضافة توقيع TXT الذي تحصل عليه من خدمتك.الإقامة صندوق البريد إلى DNS الخاص بالمجال الخاص بك.

DMARC

دمارك (تقرير مصادقة رسائل المجال ومطابقتها) هو بروتوكول يستخدم لإخبار خوادم بريد المستلمين بكيفية تعاملهم مع رسائل البريد الإلكتروني التي تفشل في مصادقة DKIM و SPF.

الخطوة 2: قم بتنظيف قائمتك البريدية

من أين حصلت على قائمتك البريدية؟ اطلب من المستخدمين الاشتراك في نشرتنا الإخبارية أو هل اشتريت قائمة في مكان ما؟ يمثل هذا الخيار الأخير العديد من المخاطر ويمكن أن يفسر إرسال البريد الإلكتروني العشوائي إلى البريد العشوائي.

من المرجح أن يتم نقل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى مجلد البريد العشوائي إذا وصلت إلى صندوق الوارد الخاص بهم ، على افتراض أن البريد الإلكتروني لم يتم وضع علامة على البريد الإلكتروني في البداية على أنه بريد عشوائي. نتيجة لذلك ، سيرى موفرو البريد الوارد مجالك ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها على أنها مزعجة لمستخدميهم وينقلونها إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنهم تجاهل بريدك الإلكتروني تمامًا. ينتج عن هذا تفاعل منخفض وهو سيء بالنسبة لك.

تحتوي قوائم البريد الإلكتروني المشتراة عادةً على عناوين بريد إلكتروني لم تعد نشطة. وجود المزيد من عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة في قائمتك أكثر من العناوين النشطة هو علامة منبهة لموفري صناديق البريد التي من المحتمل أنك ترسل بريدًا عشوائيًا. عندما يلاحظ موفرو صندوق البريد ذلك ، فمن المرجح أن يصنفوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أنها بريد عشوائي.

أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إنشاء قائمتك البريدية بعناية من أولئك الذين يرسلون بريدهم الإلكتروني إليك. تأكد أيضًا من أنك لا تجتذب المشتركين الخطأ ، لأنه على المدى الطويل ، ستنخفض المشاركة.

أخيرًا ، اسمح للمستخدمين بإلغاء الاشتراك من خلال توفير خيار إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

الخطوة 3: استخدم أفضل الممارسات لمحتوى البريد الإلكتروني

فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يمكنك اعتمادها في سطر الموضوع ونص بريدك الإلكتروني. وتشمل هذه:

• تجنب سطور الموضوع المضللة. تأكد من تطابق محتوى وسياق الجسم مع ما هو موجود في سطر الموضوع. كذلك ، خفف من حدة الادعاءات المبالغ فيها في سطر الموضوع.
• تجنب الكلمات المحفزة غير المرغوب فيها في النص الأساسي وسطر الموضوع: لا توجد قائمة شاملة لمشغلات البريد العشوائي ، لكنك تراهن على كتابة "$$$$" أو "!!!!! أو الكتابة بأحرف كبيرة في بريدك الإلكتروني تتسبب في مشكلة مع خوارزميات البريد العشوائي. إنها تشبه المشغلات تم الاستيلاء عليها بواسطة حلول WordPress لمكافحة البريد العشوائي.
• تجنب الأخطاء الإملائية والنحوية. البريد العشوائي أسطوري للأخطاء النحوية والإملائية المسببة للصداع.
• تجنب إرسال المرفقات: على الرغم من أنه لا مفر منه في بعض الأحيان ، فمن الأفضل دائمًا عدم تضمينها (الصور والملفات وما إلى ذلك). إنها مشغلات البريد العشوائي لأنها تشكل تهديدًا أمنيًا في شكل برامج ضارة وفيروسات.
• تأكد من أن المعلومات الموجودة في السطر "من" دقيقة وليست عشوائية فقط.
• قم بتضمين عنوان عملك في البريد الإلكتروني.

كم مرة ترسل رسائل البريد الإلكتروني مهمة. لا تريد أن يشعر المستخدمون أنك تضايقهم. قصر رسائل البريد الإلكتروني على المعلومات الهامة فقط.

الخطوة 4: اطلب من المشتركين لديك إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى القائمة البيضاء

لا توجد طريقة أفضل لمنع رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها من أن يقوم المستخدمون بإدراج عنوان بريدك الإلكتروني في القائمة البيضاء. يؤدي إدراج بريدك الإلكتروني في القائمة البيضاء إلى إخبار موفري صندوق البريد بأن المستخدمين يثقون بك.

عند إرسال البريد الإلكتروني الترحيبي للمشتركين الجدد ، اطلب منهم دائمًا بطريقة مهذبة إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى القائمة البيضاء.

منتجات مشابهة:

• 100 مصطلحات مسرد لتحسين محركات البحث يجب أن يعرفها المبتدئين
• أفضل 10 مدققات سرقة أدبية مجانية على الإنترنت للمدونين
• شراء الروابط الخلفية: كل ما تحتاج لمعرفته حول الروابط المدفوعة
• أفضل 10 أدوات لتحليل العناوين لإنشاء عناوين حائزة على جوائز
• كيف تعيد تحسين محتوى مدونتك لزيادة حركة البحث الخاصة بك؟

الخلاصة: لماذا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي غير مرغوب فيها؟

ليس من الجيد أبدًا لشركتك أو مدونتك أن ينتهي المطاف ببريدك الإلكتروني باستمرار في مجلدات المستخدمين غير المرغوب فيها أو البريد العشوائي.

السبب الأكثر شيوعًا هو عدم مصادقة بريدك الإلكتروني باستخدام بروتوكولات SPF و DKIM و DMARC. من خلال تصحيح هذا وجميع المشكلات الأخرى التي تمت مناقشتها أعلاه ، لن يتم تحويل المزيد من رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلدات البريد العشوائي.

هل لديك أسئلة حول هذا الموضوع أو أي موضوع تدوين آخر؟ أرسل لنا رسالة في قسم التعليقات وسنكون سعداء بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.