تلقيت الليلة الماضية رسالة أخرى من أحد طلابي ، وأراد أن يعرف الفرق بين البيع و تسويق. لأنه ليس الوحيد الذي يسألني هذا السؤال ، بل إنه ليس الوحيد الذي يريد أن يفهم الفرق بين البيع والصنع تسويق، لذلك اعتقدت أن هناك تفسيرًا بسيطًا.
لنبدأ مع بيع...
"البيع" هو اتفاق ينقل بموجبه شخص يسمى "البائع" ، إلى شخص آخر يسمى "المشتري" ، حقوقه في الملكية على شيء أو قيمة تخصه.
البيع هو تبادل السلع أو الخدمات بشيء ذي قيمة. بشكل أساسي في كل مرة يتم فيها تغيير الأموال. في الواقع ، إنه أكثر من ذلك بكثير. فن البيع هو القدرة على التأثير على الآخرين في طريقة تفكيرهم وتصرفهم. في الأساس هو فن الإقناع.
إذا كنت تعتقد أنه ما هو ظلال ما أقوله ، فلا تقلق. كلنا نستخدم تقنيات الإقناع كل يوم ، سواء كنا على دراية بها أم لا. طالما نجعل الآخرين يفعلون أو يقولون أشياء نريدها ، فإننا نبيع بطريقة ما. ولكن مهلا ، يجب أن يكون هناك المال في الوسط. لأن الإقناع وحده لا يبيع.
لبيع تحتاج:
- معرفة المنتج الخاص بك و / أو الخدمة
- تعرف من يتحدث وما المشكلة التي يحلها
- قدم عرضًا لا يقاوم (الميزات - السعر - الجودة - المكافأة - الدعم - ضمان استعادة الأموال - إلخ ...)
ماذا أقول عنه تسويق ?
معظم رجال الأعمال مخطئون بشكل عام عندما يتعلق الأمر بتعريف التسويق عبر الإنترنت وحتى خارجها. يعتقدون أن التسويق والمبيعات هما نفس الشيء ، لكن هذا خطأ!
التسويق هو الحصول على السوق المستهدفة لديك الرغبة في المنتج و / أو الخدمة. تسويق المنتج له ترقية وليس بيعها. أبعد من مجرد ترقية، يجب أن تعلم أن التسويق يجد قوته في الاستهداف.
التواصل أفضل عندما يكون الهدف. إذا تم توجيه رسالة جيدة إلى شخص سيء، لذلك تصبح سيئة ، ولكن إذا تم توجيه رسالة خاطئة إلى شخص جيدثم يصبح بالضرورة جيدًا وفعالًا في نفس الوقت.
يجب أن يكون موجودا التطبيق. بدلاً من مخاطبة الجميع ، من الأفضل أن تتعامل مع من يحتاجون إليك وما يجب أن تقدمه. هذه جاهزة لإعطائك آذانهم. تحتاج إلى اهتمامهم للبيع.
للقيام بتسويق تحتاج:
- معرفة وفهم هدفك
- ابحث عن أفضل طريقة للتواصل معها
- اختر الأفضل أدوات لتسهيل هذا الاتصال
بدون وجود سوق حالي ، لا يوجد استهداف وبدون استهداف ، لا يوجد تسويق فعال ، وبدون تسويق فعال ، لا توجد مبيعات ببساطة ، ولا نقود أو أعمال مربحة.
يحتاج البيع إلى وجود التسويق وإدرار الإيرادات ، لكن التسويق لا يحتاج إلى البيع ليكون موجودًا.
يمكنك التأكد من ترقية لمنتج جيد دون بيعه.
هل ترى الفرق الآن؟
يسعدني إجابتك. وفقًا لأفكاري ، فإن التسويق هو مجموعة من التقنيات لتصميم الإجراءات لتقديم السلع والخدمات بشكل صحيح في السوق بينما يتكون البيع من تبادل سلعة في المقابل عن طريق المال عن طريق إقناع المشتري بالحجج.
شكرًا لك على المساهمة التي لديّ ترخيص في التسويق والاستراتيجية وأود أن أصبح خبيرًا في مجال التسويق. كيف أفعل؟
شكرا
ما يفهم من مقالتك أن البيع عبر الإنترنت يجب أن يكون موجهًا إلى الشخص المناسب حتى بالطريقة التي يروج بها لنفسه بشكل سيئ ولكن كما قلت في بداية المقال ، من الضروري إقناع العملاء المحتملين اشترى المنتج وعلى الرغم من أن الخطوتين مفيدتان للبيع عبر الإنترنت ، إلا أنه لا يمكن تجاوز أحدهما لصالح الآخر
مرحبا تييري،
من دواعي سروري دائما أن أقرأ لك.
أعتقد أن ما تقوله هو أساسي:
"يجب أن يوجد الطلب. بدلاً من الوصول إلى الجميع ، من الأفضل لك الوصول إلى أولئك الذين يحتاجون إليك وما لديك لتقدمه. إنهم مستعدون للاستماع إليك ... تحتاج فقط إلى اهتمامهم للبيع. "
ولا يسعني إلا أن أرسم المقارنة مع التسويق الشبكي.
تتمثل الطريقة التقليدية في إعداد قائمة بأسماء جميع الأشخاص الذين نعرفهم لتقديمهم لشركتنا ، ولن يهتم معظم الأشخاص الذين نتحدث معهم.
على وجه التحديد لأننا عندما نتحدث عن التسويق الشبكي للجميع ، فإننا لا نستهدف آفاقنا.
العمل على الإنترنت من المنزل له ميزة كبيرة ، لأن الأشخاص الذين يستمعون إليها يطلبون معلومات أو تدريب أو يبحثون عن شركة.
أشكركم مرة أخرى على نوعية المواد الخاصة بك،
إلى اللقاء
سيلفي
مرحبا سيلفي،
لا أعرف الكثيرين ممن كانوا سيهتمون بإعادة نشر تعليقاتهم بعد حذف (بالخطأ) تعليقهم.
شكرا لفتة ويلمسني بشكل كبير.
مع خالص التقدير،
تييري
غالبًا ما ترتبط كلمة التسويق بالكلمات "التسويق عبر العلاقات" ، ومع ذلك ، في رأيي المتواضع ، يشير التسويق إلى المبيعات سواء كانت تقليدية (عند تاجر منطقتك أو مدينتك) أو مجرد مبيعات عبر الإنترنت.
كلمة "علائقية" تشمل العلاقة ومن قال العلاقة يعني التبادل الودّي بين شخصين.
اعتقد تعلمون جميعا العبارة الشهيرة: لماذا لدينا اثنين من الأذنين، وعينان لماذا، لماذا لم يكن سوى الفم واحد.؟
ومع ذلك ، لدينا أذنان لأننا يجب أن نعرف أولاً كيفية الاستماع إلى الشخص الذي أمامنا ، فلدينا عينان لتصور بشكل أفضل ما يخبرنا به وبعد ذلك فقط نتحدث عن الموضوع الذي أردنا تناوله!
لذلك للقيام بتسويق جيد ، يجب أن نكون في متناول الأشخاص الذين نلتقي بهم يوميًا. واعتمادًا على المشكلات التي تطرحها ، يجب أن نرى ما إذا كان لدينا حل لمساعدتها.
أخيرًا ، من المهم إقامة علاقات جيدة ومعرفة كيفية الاستماع إلى الآخرين.
cordialement
MARIE ANNE
شكرا لك على هذه المساهمة ماري
أنت محق في الإشارة إلى أن التسويق يقوم على العلاقة (الصادقة) مع العملاء المحتملين. أوافق أيضًا على أن التسويق المستهدف هو الذي يحدد أولاً احتياجات طبقة من الأشخاص ثم يتحدث إلى هؤلاء الأشخاص بلغة يمكنهم فهمها. وهو أيضًا من يؤكد أن لدينا الحل لمشكلتهم.
باختصار ، لا يتعلق التسويق عبر الإنترنت وخارجه بالترويج لمنتج فحسب ، بل إنه يقدم أيضًا حلاً يتناسب مع احتياجات العملاء المحتملين.
أشكركم مرة أخرى على مساهمتك.
مع خالص التقدير،
تييري
شكرا جزيلا لردكم وتقديركم
أنا أقرأ لك دائمًا بسعادة كبيرة لأنني بهذه الطريقة لدي إجابات لأسئلتي
لذلك يمكنني المضي قدما
cordialement
ماري آن
مرحبا تييري،
حسنًا لمقالك ، لكن هذا قليل الاختزال.
في الواقع، والتسويق مهم على شبكة الانترنت وغير متصل،
لكن هذه ليست سوى خطوة واحدة للبيع.
لماذا، على شبكة الإنترنت، وقال انها رسالة رسالة المبيعات وليس للتسويق؟
إذا لم يكن خطاب البيع جيدًا ، يكون التحويل أقل جودة!
البيع هو الحل ، المنتج الذي يلبي احتياجاتك
المحاور ؛
إلى جانب ذلك ، لا نقول: "ليس هناك منتج سيء في حد ذاته ، هناك فقط
أهداف العملاء سيئة.
أردت أن أحضر هذا الملحق قليلا.
تحياتي
جان بيير
مرحبا جان بيير
شكرا لتعليقك ونرحب بيننا.
لا ، لا أعتقد أنها اختزالية لأن "خطاب المبيعات" يستخدم الإقناع وأنا أتحدث عن البيع كأسلوب إقناع.
نعم أتفق معك في أن البيع هو الحل ، لكن كما أشرت جيدًا
وهو ما يعيدنا دائمًا إلى الإقناع وليس الترويج. وأعتقد أنني قمت بهذا التمييز في هذا المقال ...
أشكر لك خلاف ذلك للمساهمة.
مع خالص التقدير،
تييري
مرحبا تييري،
مقالة جيدة جدًا وبسيطة وواضحة وصحيح أنه في فرنسا يصعب فهم التمييز بين المبيعات والتسويق مقارنة بالولايات المتحدة. بمجرد فهمك لكيفية التسويق ، لن تحتاج بعد الآن إلى البيع ، والعكس بالعكس البيع بدون تسويق يعد محنة مؤلمة. شكرا لك على هذا التذكير. تحياتي الحارة. أرميل
مرحبا أرميل،
أنت محق في الإشارة إلى أنه في الولايات المتحدة ، يُفهم الفرق بين التسويق والمبيعات بشكل أفضل مما هو عليه في فرنسا. خاصة في مجال التسويق الشبكي حيث توجد بعض النسخ دون فهم ...
شكرا لك على تعليقك…
مع خالص التقدير،
تييري