هل تعرف جمهورك؟ أعني، هل تعرف حقا جمهورك؟
يمكن لمعظم الناس أن يقولوا "نعم". هؤلاء هم الأشخاص الذين يهتمون بالغرض من العمل "، وهو أمر رائع للمحاسب أو الشريك. ولكن إذا كنت تقوم بإنشاء محتوى ، فمن المحتمل أنك مخطئ. إذا كنت تريد أن يجذب المحتوى الخاص بك انتباه جمهورك ، فأنت بحاجة إلى فهم عميق لما يبحث عنه جمهورك.
لكن قول هذا أسهل من فعله. الزائرون ليسوا دائمًا مستعدين لمنحك معلوماتهم القيمة. يجب أن تكون الأدوات الموجودة في هذه القائمة قادرة على مساعدتك في ذلك.
1 - Qualaroo
تحميل
عندما تحتاج إلى معرفة جمهورك ، فإن أبسط الحلول هي أن تطلب منهم مباشرة. هذه الأداة الذكية تجعل هذا الأمر غير ممكن فحسب ، بل إنه سهل أيضًا. في التنفيذ السريع المعلن نفسه (2 دقائق) ، يمكنك وضع مسابقة منبثقة ، والتي ، عند استخدامها بحكمة ، يمكن أن تنتج نتيجة جيدة.
تحتوي هذه الأداة على ميزات تجعلها مفيدة بشكل خاص لمعرفة المزيد عن جمهورك. أولاً ، يمكنك إنشاء أسئلة فريدة لكل صفحة. من خلال ربط الأسئلة بعناية مع المستخدمين ، يمكنك معرفة المزيد حول ما قد يدفع المستخدمين للتبرع أو الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك ، لديك الفرصة لطلب مجموعة متنوعة من أنواع الأسئلة (الاختيار من متعدد ، مفتوحة العضوية).
2 - لاكي أورانج
إذا كنت تبحث عن أداة تقوم بكل شيء ، فعليك تجربة Lucky Orange. من بين الأدوات المتعددة ، الأكثر إثارة للاهتمام خرائط الحرارة واستطلاعات الرأي.
تظهر heatmaps " النقاط الساخنة على صفحاتك حيث نقر الزائرون ، وأين تحركوا بالماوس ، ومدى التمرير. باستخدام هذا ، يمكنك معرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع صفحاتك (أو لا تتفاعل) لمعرفة إذا كان هذه الصفحات تعمل.
3 - على النحو الأمثل
تحميل
باستخدام أداة اختبار A / B ، ما الذي يمكن أن نتوقعه من الجمهور؟ في الواقع يمكن أن يعلمك كل شيء. إذا تم استخدامها بحذر ، يمكنك التعرف على سلوك الزائرين ومقارنة ردود أفعالهم بصفحاتك.
المفتاح هنا هو معرفة ما إذا كانت إحدى الصفحات أفضل من صفحة أخرى. يمكن أن يساعدك ذلك في معرفة أي شخص له التأثير الأكبر على زوار موقعك ، ويمكنك البدء في اختبار تصميم موقعك استنادًا إلى هذه التقارير.
هل تعتقد أن جمهورك يتردد في تقديم رقم هاتفه؟ اختبر نموذج تبرع بدون رقم الهاتف. كلما أردتَ اختبار فعالية أي عنصر، يمكنك القيام بذلك باستخدام " تقسيم اختبارات A / B ".
4 - جمهور الفيسبوك لتجديد النشاط التسويقي
يتمتع جمهور Facebook Remarketing ببعض الميزات الرائعة. أكثر من مليار شخص أخبروا Facebook طوعًا بما يحلو لهم بالضبط ويمكنك الوصول إليه.
لكن Facebook لديه هذه النصيحة الصغيرة حيث يمكنك إنشاء " إعادة تسويق العام "(يوجمهور مستهدف). وهذا يعني أنه يمكنك إنشاء جمهور من كل من زار مدونتك على سبيل المثال. إنه مثالي لاستهداف جمهورك بشكل أفضل، ولكن أيضًا لمعرفة جمهورك بشكل أفضل. لديك حرفيًا معلومات حول نوع الأشخاص الذين يزورون موقعك!
بالطبع ، كما هو الحال مع كل هذه الأدوات ، هناك عيب. في هذه الحالة ، فإن الحصول على هذه المعلومات سيكلفك شيئًا. إذا كنت ترغب في عرض الإعلانات ، فيمكنك الحصول على نظرة عامة دقيقة جدًا على جمهورك والعوامل السكانية الخاصة بها.
5 - استخدم معلومات البحث في مدونتك
هناك أداة أقل شهرة ولكنها مفيدة أيضًا في مساعدتك على فهم جمهورك وهي البحث. إذا كان لديك مربع بحث في مدونتك، فهذا يعني أن لديك منجمًا ذهبيًا من المعلومات حول جمهورك. سيساعدك هذا أيضًا على فهم فشل تجربة المستخدم على مدونتك.
يمكن أن تساعدك أداة تحليلات جوجل على تتبّع عمليات البحث على مدونتك على ووردبريس. إذا أعددتها - ويجب عليك إعدادها - عندما لا يجد الزوار ما يبحثون عنه على موقعك، فمن المرجح أن يستخدموا نموذج البحث. ولنكن صريحين، نستخدم هذه الميزة عندما نكون في أمسّ الحاجة إليها. لذا، إذا أعددت كل شيء بشكل صحيح، فستعرف كل ما يبحث عنه جمهورك.
إنها بهذه السهولة. ربما تتساءل عما إذا كان هناك أي سلبيات لهذا؟ لا يوجد. يجب عليك استخدام هذه الميزة.
هذا كل ما عليك القيام به للتعرف على جمهورك بشكل أفضل. لا تتردد في ترك تعليق إذا كنت لا تفهم نقطة.