لا يزال قطاع التسويق عبر البريد الإلكتروني واعدًا، إذ يُحقق عائدًا متوسطًا قدره 36 دولارًا لكل دولار مُستثمر. ويكمن مفتاح النجاح في استراتيجية فعّالة واختيار أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني عالية الأداء، وكلاهما أصبحا ضروريين الآن.
مع توفر مئات خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني، المجانية والمدفوعة، قد يكون اختيار الخدمة المناسبة أمرًا معقدًا. أيهما الأفضل؟ للإجابة على هذا السؤال، جمعتُ قائمةً تُقدم حلولًا مُصممة خصيصًا لكل احتياج.
من المهم ملاحظة أن جميع الأدوات لها عيوبها. يكفي بحث بسيط على Reddit لاكتشاف واقع السوق. بعض الخدمات تعاني من مشاكل في التوصيل، بينما تخفي خدمات أخرى تكاليف باهظة، مما قد يُعرّض جهودك واستثماراتك في التسويق عبر البريد الإلكتروني للخطر.
في هذه المقالة، أشارك نتائج اختباراتي على عدد من أفضل الأدوات المتاحة. استعرضتُ حلولاً شائعة تلبي احتياجات متنوعة، من المبتدئين إلى شركات التجارة الإلكترونية التي تبحث عن ميزات متقدمة. ستجد بالتأكيد الأداة التي تناسب احتياجاتك.
بالإضافة إلى ذلك، أخذت في الاعتبار جوانب حاسمة مثل إمكانية التسليم وتجربة المستخدم وميزات الذكاء الاصطناعي من أجل تزويدك بتحليل شامل ومفيد.
إليك أفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعام 2026:
- Hostinger Access – مثالي للشركات الصغيرة
- Kit.com – مثالي للمدونين ومنشئي المحتوى
- Beehiiv – مثالي لحملات النشرة الإخبارية
- GetResponse – مثالي للمتاجر عبر الإنترنت
- ActiveCampaign – الأفضل للشركات
- Brevo – الأفضل للتسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة
محتويات
6 مأفضل أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة
1. هوستينجر ريتش
- تجربة مجانية: 100 مشترك و200 بريد إلكتروني شهريًا (صالحة لمدة عام واحد)
- سياسة الاسترداد: 30 أيام
- الخصائص الرئيسية : منشئ قوالب البريد الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والأتمتة المدمجة، والتحليلات في الوقت الفعلي، ومنشئ مواقع الويب وتكامل WordPress، وإدارة جهات الاتصال، وما إلى ذلك.
هوستينجر ريتش هي أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني جديدة من Hostinger، شركة استضافة الويب المعروفة.
لقد قمت بتصنيف Hostinger Reach في المرتبة الأولى في المقام الأول لأنه مثالي للمبتدئين تمامًا أو أولئك الذين يريدون إعداد حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني بسرعة والبدء في إرسال الرسائل دون تعقيدات كبيرة.
بالإضافة إلى كونها من أكثر خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني بأسعار معقولة، تُقدم ميزات رائعة، بما في ذلك قوالب البريد الإلكتروني المُدعمة بالذكاء الاصطناعي. ما عليك سوى مشاركة فكرة بريد إلكتروني، وستُنشئ الأداة تلقائيًا قالبًا جاهزًا للاستخدام، مما يوفر عليك وقتًا كبيرًا في التصميم.
ما عليك سوى تخصيص بعض العناصر، مثل شعار علامتك التجارية أو ألوانها أو نصها، وستكون جاهزًا لإطلاق حملتك. لم أجد إعداد بريد إلكتروني بهذه البساطة والسرعة في حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى.
علاوة على ذلك، فإن البدء في استخدام هذه الأداة سهل للغاية: ما عليك سوى الاشتراك في Hostinger وبدء تجربة مجانية لـ Hostinger Reach.
بخلاف الأدوات الأخرى، يتميز Hostinger Reach بواجهة مستخدم بسيطة تتضمن الخيارات الضرورية فقط. يبدو أنني أتبع خطوات المعالج خطوة بخطوة حتى أصل إلى مرحلة إرسال البريد الإلكتروني.
قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني، عليك ربط نطاقك. العملية بسيطة بنقرة زر.
بعد الانتهاء من إدخال معلومات مثل اسم المُرسِل وعنوانه وتفاصيل الشركة ولون العلامة التجارية، إلخ، تطلب مني هذه الأداة استيراد جهات الاتصال. كما يُمكنني إضافة مُستلِمي البريد الإلكتروني يدويًا.
لقد قدمت لـ Hostinger Reach فكرة النشرة الإخبارية، ثم قاموا بسرعة بإنشاء قالب بريد إلكتروني.
خيبة أملي الوحيدة هي مع التجزئة المتقدمة.
مزايا وعيوب
بناءً على تجربتي، إليك بعض مزايا وعيوب Reach:
| الفوائد | مناهضة |
| تعد تقارير التتبع سهلة، حيث يمكنك الوصول إلى معدل الفتح، ومعدل النقر، ومعدل النقر على الفتح، ومعدل إلغاء الاشتراك، وما إلى ذلك. | لا تزال أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني Reach قيد التطوير، لذا لن تجد ميزات متقدمة للتجزئة والتخصيص والأتمتة. |
| لا يلزم وجود أي معرفة تقنية لإرسال بريد إلكتروني باستخدام هذه الأداة. | لا تزال هناك العديد من الميزات التي تحتاج إلى تقديمها. |
| بأسعار معقولة في السوق | |
| المساعدة في الهجرة هنا | |
| يمكن استيراد جهات الاتصال عبر CSV |
نظرًا لنموها السريع، تُقدم Hostinger فترة تجريبية خاصة للمبتدئين لتجربتها. مع هذه الفترة التجريبية، يمكنك إضافة ما يصل إلى 100 مشترك فريد شهريًا وإرسال 200 بريد إلكتروني لمدة عام واحد.
بالإضافة إلى ذلك، فهي تتضمن 20 رسالة ترحيب مجانية بالكامل تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
وإذا كنت ترغب في استكشاف الخطط المدفوعة، تبدأ الأسعار من 1,99 دولارًا أمريكيًا فقط شهريًا.
2. كيت.كوم
- تجربة مجانية: 14 أيام
- خطة مجانية: ما يصل إلى 10 آلاف مشترك
- سياسة الاسترداد: 30 أيام
- الخصائص الرئيسية : الأتمتة المرئية، وتسلسلات البريد الإلكتروني، وصفحات الوصول، ونماذج التسجيل، وحملات البريد الإلكتروني، ووضع علامات على الجمهور وتقسيمه، والنشرات الإخبارية، والتكامل مع أكثر من 100 تطبيق، واستطلاعات الرأي، وما إلى ذلك.
لقد كنت أدير مدونتي بدوام كامل لعدة سنوات وكان Kit.com، المعروف سابقًا باسم ConvertKit، أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المفضلة لدي لأكثر من خمس سنوات.
صُممت هذه المجموعة خصيصًا لمنشئي المحتوى، ليس فقط نظريًا، بل عمليًا أيضًا. وقد استخدمها شخصيات مرموقة مثل تيم فيريس، وجيمس كلير، وحتى ليل جون.
تقدم هذه المنصة نفسها كحل متكامل، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء صفحات مقصودة، وإطلاق حملات البريد الإلكتروني، وتقسيم جمهورهم، وإرسال النشرات الإخبارية.
ما هو الجانب الأهم بالنسبة لي؟ يُبسّط Kit التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل كبير، ويُجنّبني عناء الإعدادات التقنية، ما يُتيح لي قضاء وقت أطول في إنشاء المحتوى.
على الرغم من وجود بعض العيوب، مثل خيارات التخصيص المحدودة لقوالب البريد الإلكتروني، إلا أن التجربة الشاملة تظل سلسة وبديهية.
بفضل واجهتها سهلة الاستخدام، أصبح من الممكن تصميم رسائل بريد إلكتروني وصفحات مقصودة ونماذج مؤثرة في بضع دقائق فقط.
ال اشياء جيدة كيت.كوم:
تنويه: 4.4 على G2
الواجهة سهلة الاستخدام للمبتدئين، لكنها فعّالة في الوقت نفسه. توفر لوحة المعلومات نظرة عامة على حملاتي، والنماذج ذات الأداء الأفضل، ونمو المشتركين، وإحصائيات أساسية.
ومن هناك، يمكنني إنشاء صفحات هبوط جديدة بسرعة، أو إرسال بث لمرة واحدة، أو إعداد تسلسلات أتمتة كاملة.
توفر المجموعة نوعين رئيسيين من الأدوات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني: البث، وهي رسائل بريد إلكتروني فردية، والتسلسلات، والتي تتكون من سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تدريجيًا بمرور الوقت.
غالبًا ما يتم استخدام البثوث للأنشطة مثل إعلانات الندوات عبر الإنترنت أو إطلاق المنتجات أو مشاركة منشورات المدونة الجديدة.
إن إنشاء أي نوع من رسائل البريد الإلكتروني يعد عملية بسيطة بفضل أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بـ Kit.
لنشر رسالة، ما عليك سوى النقر على "منشور جديد"، ثم الدخول إلى المحرر، والبدء بالكتابة. كما يتيح لك زر التبديل المريح اختبار عناوين مختلفة بسهولة دون الحاجة إلى اتباع خطوات معقدة.
يقدم Kit.com أيضًا الأتمتة البصرية.
يتيح لك منشئ الأتمتة المرئية إنشاء خرائط المبيعات وتخصيص رحلة كل مشترك بناءً على أفعاله.
سواءً كان الأمر يتعلق بوضع علامة على شخص ما، أو نقله إلى تسلسل جديد، أو إرسال بريد إلكتروني في وقت مناسب تمامًا، فإن العملية سهلة للغاية. يمكنك البدء بـ قالب محدد مسبقًا أو قم ببعض الأعمال اليدوية من الصفر.
أستخدم أيضًا أداة Kit Landing Page Builder لأعمالي في مجال الكتب الإلكترونية. فهي تُمكّنني من إنشاء صفحات مبيعات احترافية للترويج للمنتجات أو جذب العملاء المحتملين ببضع نقرات فقط.
بمجرد تحديد قالب، يمكنك تخصيص العنوان والنص والصور لتتماشى مع علامتك التجارية.
كمبتدئ في التسويق عبر البريد الإلكتروني، كانت لي تجربة رائعة مع Kit.com. كما يوفر التقارير المرئية التي تظهر لي أداء حملاتي.
ما يمكن تحسينه:
يقدم Kit.com مجموعة واسعة من الميزات، وهي بلا شك ميزة قوية. ومع ذلك، يتطلب الأمر بعض التعلم، خاصةً عند استكشاف التجزئة المتقدمة أو تصميم سير عمل معقدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني.
علاوة على ذلك، عند إدارة عمليات الأتمتة المعقدة متعددة الخطوات، قد تبدو الواجهة في بعض الأحيان وكأنها تفتقر إلى القدرة على الاستجابة.
فيما يتعلق بالتحليلات، تتبنى Kit نهجًا حذرًا. فهي تغطي ميزات أساسية مثل معدلات الفتح والنقرات وإلغاء الاشتراكات. ومع ذلك، بالنسبة للمسوقين الذين يعتمدون على التحليلات المتعمقة والبيانات التفصيلية، قد تبدو Kit غير كافية مقارنةً بمنصات مثل Drip وActiveCampaign وحتى GetResponse.
مزايا وعيوب :
| الفوائد | القيود |
| خطة مجانية سخية تسمح لك بإدارة ما يصل إلى 10000 مشترك. | يعد اختبار A/B أكثر محدودية مقارنة بأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى. |
| أكثر من 120 تكاملاً مع الأدوات والمنصات الشهيرة. | هناك منحنى تعليمي ضخم عند تنفيذ التجزئة المتقدمة أو الأتمتة. |
| ميزات تحليلية وتقارير قوية لتتبع أداء الحملات عبر البريد الإلكتروني. | لا تزال ميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي مفقودة. |
| تتضمن جميع الخطط عددًا غير محدود من رسائل البريد الإلكتروني وصفحات الهبوط. | |
| الوصول إلى مجموعة متنوعة من القوالب المصممة بشكل احترافي لنماذج التسجيل بالبريد الإلكتروني. | |
| خيارات التجارة الإلكترونية المتكاملة لبيع المنتجات مباشرة من المنصة. |
السعر:
| الباقة | سعر شهري | السعر السنوي (وفر شهرين) | حد المشتركين |
|---|---|---|---|
| النشرة الإخبارية | 0 دولارات في الشهر | - | حتى 10 000 |
| الخالق | 33 دولارات في الشهر | 390 دولار في السنة (وفر 78 دولارًا) | حتى 1 000 |
| الخالق برو | 66 دولارات في الشهر | 790 دولار في السنة (وفر 158 دولارًا) | حتى 1 000 |
الحكم:
من الواضح أن Kit.com ليس مناسبًا للجميع. إذا كنت تبحث عن إمكانيات تصميم فائقة التطور أو إدارة قائمة ضخمة على مستوى المؤسسة، فقد تجده محدودًا بعض الشيء.
لكن بالنسبة للمدونين ومنشئي المحتوى وأصحاب المواقع الإلكترونية الذين يأخذون التسويق عبر البريد الإلكتروني على محمل الجد، يُعدّ Kit ممتازًا. أستخدمه لأنه بسيط ويوفر لي الأدوات التي أحتاجها (مثل الأتمتة والتجزئة) دون تعقيد الأمور بشكل مفرط.
فيما يتعلق بإمكانية التسليم، تحافظ Kit على متوسط 87%، وهو أمر مثير للإعجاب للغاية.
3. بيهيف
- تجربة مجانية: 30 أيام
- خطة مجانية: حتى 2500 مشترك
- سياسة الاسترداد: لا يوجد
- الخصائص الرئيسية : النشرات الإخبارية المخصصة، ومنشئ صفحات الهبوط، وموقع الويب والنطاق المخصص، والتحليلات، والاشتراكات المدفوعة، وأتمتة البريد الإلكتروني، والاستطلاعات، وBeehive AI، وعرض الإحالة، والبودكاست، ومدير الحساب المخصص، وما إلى ذلك.
اكتشفتُ Beehiiv من خلال نقاش على Reddit، حيث كان المستخدمون يشاركون نصائحهم وتوصياتهم للنشرات الإخبارية. هذا حفّزني على تجربته.
بدت معظم أدوات النشرات الإخبارية التي استخدمتها حتى ذلك الحين موجهة بشكل أساسي للمسوقين، مما يُقصي المبدعين. كنت أبحث عن حل يُبسط كتابة الرسائل الإلكترونية وإرسالها، ويمنحني تحكمًا كاملاً في التصميم، ويُقدم تحليلات فعّالة لتنمية جمهوري.
يبدو أن Beehiiv يتجاوز مجرد أداة إرسال بسيطة، فهو منصة متكاملة لإدارة النشرات الإخبارية، تشمل التصميم والتوزيع والترويج وتحقيق الربح وتحليل عائد الاستثمار.
والجزء الأفضل هو أنه يمكنك البدء مجانًا.
الأشياء الجيدة في Beehiiv:
أول شيء أذهلني في Beehiiv هو مدى سهولة إنشاء نشرة إخبارية جذابة بصريًا.
لا أحتاج إلى عناء استخدام واجهة معقدة للحصول على ما أريده. أداة إنشاء السحب والإفلات سهلة الاستخدام.
يتم توفير القوالب أيضًا.
على عكس ConvertKit، يقدم Beehiiv وظيفة البرنامج رعاية مُدمج. ليس مفيدًا بالنسبة لي حتى الآن، ولكنه ذو قيمة لأولئك الذين يرغبون في مكافأة المشتركين على الإحالات.
يقدم Beehiiv صفحات هبوط ونماذج اشتراك قابلة للتخصيص، بالإضافة إلى استبيانات ترحيبية يمكن دمجها مباشرةً على الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، تتميز هذه المنصة بميزة فريدة عن برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى: " ماجيك لينكس".
تُقدم هذه الروابط الخاصة نهجًا ثوريًا، إذ تُمكّنك من التسجيل الفوري دون الحاجة إلى نماذج أو إدخال بيانات. نقرة واحدة كافية لتسجيل شخص ما فورًا. عند وضعها في سيرة ذاتية على إنستغرام، أو منشور مدونة، أو أي وسيلة أخرى، تُتيح لك التحويل بنقرة واحدة. هذه البساطة بالغة الأهمية، فكل خطوة إضافية تُضيع فرصة التسجيل.
علاوةً على ذلك، يتضمن مُنشئ صفحات الهبوط في Beehiiv وظيفة المنشورات المميزة التي تُضفي على المنصة مظهر المدونة. يتيح هذا للزوار معاينة المحتوى قبل الاشتراك، مما يزيد من احتمالية تفاعل المشتركين واستعدادهم لقراءة رسائلك الإلكترونية لاحقًا.
أفترض أن هذا سوف يزيد من معدلات التحويل.
هل تعلم أن Beehiivv يمتلك أيضًا شبكة إعلانات مدمجة رائعة لتحقيق الربح؟ ستروج هذه الشبكة لرسالتك الإخبارية على أفضل الشبكات، والتي من المرجح أن تجذب عملاء محتملين.
هكذا ينبغي أن تبدو إعلانات البث المباشر!
تتبع وظيفة إنشاء النشرة الإخبارية الخاصة بهم أيضًا مراقبة مصادر الاستحواذوهذا مقياس فريد من نوعه وله تأثير مباشر على قراراتك الاستراتيجية.
إذا كنت تنشر محتوى على منصات متعددة، فإن معرفة مصدر تسجيلاتك بدقة تساعدني على فهم ما يُجدي نفعًا. هذا هو هدف هذا الإجراء.
ال تقارير تحليل البيانات ميزات نشرة Beehiiv جيدة. لا أواجه أي مشاكل عند تحليل أو تتبع أداء النشرة.
كما توفر Beehiiv ميزة تسمح للمستخدمين باستضافة وتصميم موقع ويب مباشرة على منصتها، مما يمنح المبدعين ميزة مركزية استضافة النشرات الإخبارية ومواقع الويب في مكان واحد.
بالإضافة إلى ذلك، يدعم Beehiiv الأتمتة بفضل سير العمل المرئي الذي يسمح بإنشاء شروط مخصصة، يقدم Beehiiv تكاملاً مخصصًا لأولئك الذين يرغبون في نشر أو الترويج لنماذج البريد الإلكتروني على موقع WordPress، مما يسهل هذه الوظيفة.
ما يمكن تحسينه:
الشيء الوحيد الذي يُثير قلقي هو السعر. أفضل باقة في Beehiiv هي 96 دولارًا أمريكيًا شهريًا، بينما أفضل باقة في Kit هي 66 دولارًا أمريكيًا شهريًا. بالنسبة للبعض، هذا سعر مرتفع جدًا.
مزايا وعيوب :
| الفوائد | القيود |
| إعداد سهل للغاية، خطة مجانية متاحة | عزيزي! |
| تحليل المشتركين الحديث | |
| خيارات تصميم البريد الإلكتروني المرنة | |
| الميزات التي تعزز المشاركة بشكل حقيقي (المراجع، وتتبع المصادر، والتوصيات) | |
| كما يوفر أيضًا منشئ موقع ويب + استضافة مجانية |
السعر:
| الباقة | سعر شهري | السعر السنوي | حد المشتركين |
|---|---|---|---|
| إطلاق | 0 دولارات في الشهر | - | حتى مشتركي شنومكس شنومكس |
| حجم | 43 دولارات في الشهر | 517 دولارًا يتم تحصيلها سنويًا | حتى مشتركي شنومكس شنومكس |
| اكثر شئ | 96 دولارات في الشهر | 1,151 دولارًا يتم تحصيلها سنويًا | حتى مشتركي شنومكس شنومكس |
| مشروع | التسعير المخصص | الفواتير المرنة | حدود المشتركين المخصصة تصل إلى 100 ألف+ |
شخصيا، أعتقد أن خطة المقياس يقدم أفضل قيمة مقابل المال إذا كنت تريد جميع الميزات الرئيسية.
الحكم:
بشكل عام، لم أشاهد أبدًا منصة أخرى للنشرة الإخبارية تجمع كل هذه الميزات بهذه الطريقة البسيطة.
إذا كنت بدأت للتو أو مستعدًا للتعامل مع تسويق النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني على محمل الجد، فإن Beehiiv يستحق التجربة.
وبما أن لديهم خطة مجانية قوية، فيمكنك اختبارها دون إنفاق فلس واحد.
4. تحصل على رد
- تجربة مجانية: 30 أيام
- خطة مجانية: حتى 500 مشترك
- سياسة الاسترداد: لا يوجد
- الخصائص الرئيسية : مولد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي، والمجيبات التلقائية، وصفحات الهبوط بالذكاء الاصطناعي، والأتمتة، ونماذج التسجيل والنوافذ المنبثقة، والنشرات الإخبارية، والتجزئة، ومسارات المبيعات، وإشعارات الدفع على الويب، ومنشئ الدورات التدريبية بالذكاء الاصطناعي، ومنشئ مواقع الويب، والندوات عبر الإنترنت، والتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، وما إلى ذلك.
GetResponse يضع نفسه كواحد من أدوات النشرة الإخبارية الأكثر سهولة في الاستخدام للمبتدئين، ولكنه في الحقيقة قائمة الميزات الذي يميزه.
سواء كانت صفحات مقصودة أو مسارات مبيعات أو ندوات عبر الإنترنت أو حتى منشئ دورات تدريبية، فإنه يحاول أن يكون الحل "الكل في واحد" لأي شخص يدير متجر رقميسيكون من الصعب العثور على منصة أخرى توفر الكثير من الإضافات المضمنة.
إبن محرك الأتمتة قوي بشكل خاص. يمكنك إنشاء سير عمل يتم تشغيلها بإجراءات محددة، مثل عمليات الشراء، أو نقرات الروابط، أو حتى موقع العميل.
تزعم العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني توفير الأتمتة، لكن GetResponse يُسهّل إعداد حملات متقدمة دون تعقيدات. كما تتوفر قوالب لمساعدتك على البدء بسرعة.
إذا اشتركت في الخطط ذات المستوى الأعلى، فستتمكن من فتح ندوات عبر الإنترنت، ونظام إدارة علاقات العملاء المتكامل، وحتى منشئ دورات الذكاء الاصطناعي، وهو أمر لا تراه عادةً في منصة المراسلة.
بالإضافة إلى ذلك، قدمت GetResponse مؤخرًا توصيات المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تستخدم سلوك الزائر وتفضيلاته لتقديم اقتراحات مخصصة.
إنه أمر ذكي جدًا، خاصة بالنسبة للمتاجر عبر الإنترنت، أليس كذلك؟
كما يقدمون مُولِّد بريد إلكتروني يعمل بنظام ChatGPT. يُمكّن هذا المُولِّد المستخدمين من إنشاء نصوص البريد الإلكتروني وسطور الموضوع.
الأشياء الجيدة حول GetResponse:
تنويه: 4.3 على G2
تُعد ميزات الأتمتة من الأصول الرئيسية طالما أنك تستخدم الخطة الصحيحة.
في المستويات الأدنى، لديك أدوات الرد التلقائي الأساسية لرسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى الوقت، مثل رسائل الترحيب أو عروض أعياد الميلاد.
يمكنك أيضًا إنشاء تسلسلات تنقيط استنادًا إلى تصرفات المشترك، مثل النقر فوق رابط أو إجراء عملية شراء.
من خلال اختيار خطة أتمتة التسويق (تبدأ من 59 دولارًا أمريكيًا شهريًا)، يمكنك الوصول إلى ميزات متقدمة: بما في ذلك موجزات عربة التسوق المهجورة، والمحفزات القائمة على المنتج، ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة برحلة العميل.
ومع ذلك، فإن العيب البارز هو عدم وجود اختبار A/B مدمج في التدفقات، وهو قيد خفي لاحظته مع GetResponse.
بالنسبة لمستخدمي التجارة الإلكترونية، خيارات تقسيم الميزات التي يقدمها GetResponse جذابة للغاية. يمكنك تقسيم جمهورك باستخدام مجموعة واسعة من الفلاتر، مثل سجل المشتريات، والموقع الجغرافي، وحتى البيانات السلوكية المتعلقة بزيارات صفحات الهبوط. هذه الميزات تجعله أداة مثالية للمتاجر الإلكترونية.
الوظيفة قمع التحويل وهو يستحق الذكر أيضًا. فهو لا يمنحك فقط الصفحات المقصودةولكنه يربط أيضًا كل شيء معًا من خلال صفحات الشكر ونماذج التقاط العملاء المحتملين وحتى المسارات المعدة مسبقًا (أكثر من 30 قالبًا للمبيعات وتوليد العملاء المحتملين والندوات عبر الإنترنت).
بالنسبة لمهام العمل المعقدة الخاصة بالتجارة الإلكترونية، يتضمن GetResponse ما يلي:
- رموز ترويجية متزامنة من متجرك
- رسائل البريد الإلكتروني لاسترداد عربة التسوق المهجورة
- كتل توصية المنتج
- وضع العلامات والتصفية للتجارة الإلكترونية
- تتبع الطلبات والإيرادات
كل هذا مدمج في جدول لوحة مخصصة للتجارة الإلكترونية، الذي يدعم التكامل مع Shopify وPrestaShop وMagento والمنصات الأخرى.
ما يمكن تحسينه:
وجدتُ مشكلةً في قسم التجزئة في GetResponse: إذا كانت بيانات منتجك أو عملائك خارج GetResponse (على سبيل المثال، في تطبيق SaaS أو منصة عضوية)، فلن تتصل ميزات التجزئة المتقدمة مباشرةً. ستحتاج إلى Zapier أو تكاملات مخصصة لسد هذه الفجوة.
الأسعار قد ترتفع بسرعة. الباقات المجانية والمبتدئة محدودة، لذا إذا كنت ترغب في أتمتة متقدمة، أو مسارات تحويل، أو أدوات خاصة بالتجارة الإلكترونية (مثل استرداد سلة التسوق المهجورة أو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمشتريات)، فستتراوح التكلفة بين 59 و119 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ 1000 جهة اتصال فقط.
مزايا وعيوب :
| الفوائد | القيود |
| ميزات قوية لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات | يبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات في التسليم وفواتير مربكة. |
| مولد سير العمل المرئي للأتمتة | الأتمتة المتقدمة متاحة فقط في الخطط ذات المستوى الأعلى |
| تتضمن أدوات الدردشة المباشرة والإعلانات والندوات عبر الإنترنت |
السعر:
تقدم GetResponse باقة مجانية تغطي ما يصل إلى 500 مشترك. بالإضافة إلى ذلك، تبدأ الباقات المدفوعة من 19 دولارًا أمريكيًا شهريًا، ويمكنك تجربة أي منها بفترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.
| الباقة | سعر شهري | السعر السنوي |
|---|---|---|
| مبتدئ | 19 دولارات في الشهر | 15,58 دولارات في الشهر (يتم الدفع سنويًا، وتوفير ما يصل إلى 41 دولارًا سنويًا) |
| مسوق | 59 دولارات في الشهر | 48,38 دولارات في الشهر (يتم الدفع سنويًا، وتوفير ما يصل إلى 127 دولارًا سنويًا) |
| الخالق | 69 دولارات في الشهر | 56,58 دولارات في الشهر (يتم الدفع سنويًا، وتوفير ما يصل إلى 149 دولارًا سنويًا) |
| مشروع | التسعير المخصص | - |
الحكم:
تشير تجربتي إلى أن GetResponse هو أكثر من مجرد "أداة بريد إلكتروني"، فهو منصة تسويق شاملةفهو يغطي رسائل البريد الإلكتروني، والمبيعات، والندوات عبر الإنترنت، ومواقع الويب، وحتى الدورات التدريبية عبر الإنترنت، كل ذلك تحت سقف واحد.
ولهذا السبب يعد هذا الأمر جذابًا بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية التي تريد كل شيء في مكان واحد، دون الحاجة إلى تجميع خمس أو ست أدوات مختلفة.
5. ActiveCampaign
- تجربة مجانية: 14 أيام
- خطة مجانية: غير موزع
- سياسة الاسترداد: لا يوجد
- الخصائص الرئيسية : الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي (منشئ الأتمتة، وتوليد محتوى البريد الإلكتروني، وتوليد الصور، والإرسال التنبئي، ومجموعة العلامات التجارية بالذكاء الاصطناعي، ومنشئ الحملات، وما إلى ذلك)، والأتمتة متعددة الخطوات، والتسويق متعدد القنوات، والتجزئة، وحملات البريد الإلكتروني، والنشرات الإخبارية، وصفحات الهبوط، ونماذج الويب، وما إلى ذلك.
ActiveCampaign ليس هو نوع الأداة التي تختارها لإرسال رسالة إخبارية أسبوعية فقط.
صُممت هذه الأداة لمن يحتاجون إلى أتمتة متقدمة، وتكامل سلس مع المبيعات، ومرونة في إدارة حملات متعددة المراحل. لكن هذه الإمكانيات لها ثمنها: غالبًا ما تُشاد الأداة بمرونتها، لكنها تُنتقد لتعقيدها وتكلفتها.
تتميز ActiveCampaign أيضًا بميزاتها المدمجة، والتي تتضمن نظام CRM متكاملًا، والرسائل النصية القصيرة، وأدوات لصفحات الوصول وتسجيل النقاط المحتملة.
بشكل عام، يبدو الأمر أشبه بنظام تسويقي متكامل وليس أداة نشر إخبارية.
الأشياء الجيدة حول ActiveCampaign:
تنويه: 4.6 على Capterra
جربتُ مُنشئ الأتمتة المرئية بالسحب والإفلات من ActiveCampaign. إنه جوهر هذه الأداة.
يمكنني إنشاء فروع للخلاصة استنادًا إلى السلوك أو العلامات أو القوائم أو الحقول المخصصة.
لقد أعجبني المرونة لأنني تمكنت من الجمع بين رسائل البريد الإلكتروني وتحديثات CRM وتسجيل النقاط ووضع العلامات في سير عمل واحد.
لقد اختبرت أيضا منشئ حملة البريد الإلكتروني.
نظام WYSIWYG، أو "ما تراه هو ما تحصل عليه"، على الرغم من فعاليته، بدا لي أقل حداثة من بعض المحررات الأخرى التي اختبرتها. مع ذلك، أعجبتني خيارات التخصيص العديدة، بما في ذلك إمكانية إضافة محتوى ديناميكي، واستخدام حقول مخصصة، والاستفادة من القوالب المتاحة.
لقد استكشفت أيضًا وظيفة التجزئة.
يُعدّ التجزئة إحدى أهمّ نقاط قوة ActiveCampaign. فهو يسمح لك بتقسيم قائمة بريدك الإلكتروني بناءً على معايير مُختلفة، مثل نشاط المستخدم، أو الوسوم، أو الحقول المُخصّصة. وقد سهّل هذا الأمر بشكلٍ كبير إرسال رسائل بريد إلكتروني أكثر استهدافًا، وجنّبك إرهاق جميع جهات الاتصال برسالة واحدة.
مع ذلك، إنه قوي! لكنه غير مناسب للمبتدئين. لقد اختلط عليّ بعض الأمور.
لقد تفاعلت أيضًا مع مولد النماذج ActiveCampaign.
كان الأمر مختلطًا بعض الشيء بالنسبة لي. إنه عملي؛ إذ يُمكنني إنشاء نماذج أو نوافذ منبثقة عبر الإنترنت، وحتى تتبُّع الصفحات التي يزورها المستخدمون. لكن خيارات التخصيص بدت محدودة إلا إذا كنتُ مستعدًا للتعمق في CSS.
هل تعلم أن ActiveCampaign تقدم أيضًا العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي لا تقدمها Kit.com؟ سبق وذكرت ذلك سابقًا.
ويمكنك الوصول إلى جميعها من خلال النسخة التجريبية المجانية.
ما يمكن تحسينه:
بصراحة، مُنشئ الأتمتة قوي، لكنني استغرقتُ بعض الوقت لأعتاد عليه. يبدو بسيطًا في البداية، لكن عندما بدأتُ بإضافة الشروط والفروع، ضللتُ الطريق عدة مرات.
لاحظتُ أيضًا أن مستخدمين آخرين ذكروا مشاكل تتعلق بأدوات التصميم. يُلاحظ هذا بشكل خاص عند محاولة تنسيق الصفحة على الهاتف المحمول. تتطلب ميزة التجزئة أيضًا قراءة ملف docx أو مشاهدة فيديو تعليمي.
خيارات التخصيص في منشئ نموذج البريد الإلكتروني محدودة ما لم تكن على دراية بـ CSS.
لم أختبر استجابة دعم عملاء ActiveCampaign، لكنني راجعت المقالات ومقاطع الفيديو المرفوعة إلى قسم قاعدة معارف ActiveCampaign. تبدو قديمة، إذ لا يبدو أن واجهة المستخدم ولوحة التحكم تتوافقان مع الإصدار التجريبي الحالي.
مزايا وعيوب :
| الفوائد | القيود |
| منشئ أتمتة مرن للغاية (يمكنك إنشاء سير عمل معقدة دون الحاجة إلى الترميز) | ترتفع الأسعار بسرعة مع زيادة جهات الاتصال لديك (حتى تلك غير النشطة يتم احتسابها). |
| خيارات التجزئة المتقدمة | يتم قفل بعض الميزات المهمة (مثل الإرسال التنبئي أو اختبار A/B) على الخطط ذات المستوى الأعلى |
| يجمع نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل بين المبيعات والتسويق في مكان واحد. | يحتاج إلى وقت لتعلمه لأنه غير مناسب للمبتدئين. |
| أكثر من 900 عملية تكامل (Shopify، Stripe، Zapier، إلخ.) |
السعر:
تبدأ الخطط من 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا لـ 1000 جهة اتصال، ولكن ترتفع التكاليف مع نمو قائمة المشتركين لديك.
| الباقة | سعر شهري | دورة الفواتير |
|---|---|---|
| مشروع | 145 دولارات في الشهر | يتم دفع الفاتورة سنويًا |
| برو | 79 دولارات في الشهر | يتم دفع الفاتورة سنويًا |
| لمعرفة المزيد | 49 دولارات في الشهر | يتم دفع الفاتورة سنويًا |
| مبتدئ | 15 دولارات في الشهر | يتم دفع الفاتورة سنويًا |
هنا تتعقد الأمور. ميزات مثل إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي والإرسال التنبئي متوفرة فقط في الباقات الأعلى، لذا قد تضطر إلى الترقية قبل الموعد المتوقع.
كن حذرا إذا كنت مهتما بـ ActiveCampaign.
الحكم:
صُممت ActiveCampaign خصيصًا للشركات التي لا تحتاج إلى مجرد رسائل إخبارية عبر البريد الإلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى أتمتة متقدمة، وتتبع المبيعات، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) متكامل، فهذا خيار مثالي.
ومع ذلك، إذا كان كل ما تريده هو طريقة سهلة لإرسال النشرات الإخبارية، فقد تبدو هذه الأداة مبالغ فيها، ومن الواضح أنها باهظة الثمن.
6. بريفو
- تجربة مجانية: غير موزع
- خطة مجانية: 300 بريد إلكتروني يوميا
- سياسة الاسترداد: لا يوجد
- الخصائص الرئيسية : حملات البريد الإلكتروني، محرر السحب والإفلات، قوالب البريد الإلكتروني، تسويق الرسائل القصيرة، منشئ محتوى الذكاء الاصطناعي، منشئ صفحات الهبوط، اختبار A/B، الإرسال التنبئي، تعدد القنوات، إشعارات الدفع، الأتمتة، التجزئة المتقدمة، تقارير الخريطة الحرارية، الدعم عبر الهاتف، إلخ.
Brevo (المعروف سابقًا باسم Sendinblue، والذي تمت إعادة تسميته في مايو 2023) هو أكثر من مجرد أداة بريد إلكتروني.
ما يميزه حقًا هو خيارات الاتصال الإضافية التي يقدمها، بما في ذلك الرسائل القصيرة، وحملات WhatsApp، وتطبيق CRM والمحادثات المتكامل.
الأشياء الجيدة:
أول شيء لاحظته هو مدى بساطة النظام الأساسي (واجهة المستخدم).
لوحة المعلومات نظيفة والأقسام الأكثر أهمية، مثل جهات الاتصال والحملات والمحادثات، منظمة بشكل أنيق في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.
العيب البسيط الوحيد هو أن بعض النقرات تستغرق بضع ثوانٍ للتحميل، مما يجعل الأمور أبطأ قليلاً مقارنة بالأدوات التي اختبرتها في القائمة.
عندما قمت باختبار محرر البريد الإلكتروني، كان لدي خيار اختيار قالب أو تخطيط أو البدء من الصفر.
إذا كنت تريد ببساطة إرسال رسالة سريعة في نص عادي، فإن التصميم البسيط يعمل بشكل مثالي.
من بين القوالب الـ 47، أربعة منها بسيطة للغاية، بينما البقية تصاميم احترافية جاهزة للاستخدام. تتميز هذه القوالب بسرعة الاستجابة، ما يعني عرض رسائلك الإلكترونية بشكل صحيح على أي جهاز.
جربتُ أيضًا أتمتة Brevo. فهي توفر ثمانية مسارات عمل مُحددة مسبقًا (مثل سلة التسوق المهجورة، ورسائل الترحيب، وتأكيدات الطلبات)، ولكن يُمكنك أيضًا إنشاء سير عمل خاص بك.
كان مُحرِّر سير العمل سهل الاستخدام، وأعجبتني إمكانية اختباره ومعاينته قبل تفعيله. كانت تجربتي العامة إيجابية.
بريفو التجزئة الأمر سريع وبسيط. ما عليك سوى اختيار السمات التي تريدها، وسيُنشئ Brevo القائمة المُستهدفة لك.
أستخدم أيضًا ميزة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.
كان إعداد حملتي الأولى بسيطًا بشكل مدهش: أضف اسم المُرسِل، وأكد الامتثال إذا كنت ترسل إلى مستلمين في الولايات المتحدة، واكتب رسالتك.
يمكنك أيضًا إرسال رسالة نصية قصيرة تجريبية، ولكن ضع في اعتبارك أن ذلك يكلف رصيدًا، لذا لا تهدر الكثير من الاختبارات.
تنويه: 4.6 على Capterra
ما يمكن تحسينه:
Brevo جيد، ولكنه ليس مثاليًا. على سبيل المثال، مُنشئ صفحات الهبوط مُقيدٌ بخطة الأعمال، لذا لا يُمكنك استخدامه بالكامل في الباقات الأرخص.
كما يتم تقليل التقارير والتحليلات في الخطط الأقل، لذا ما لم تقم بالترقية، فلن تحصل إلا على الإحصائيات الأساسية.
هناك مشكلة أخرى لاحظتها وهي عدم القدرة على تسليم البريد الإلكتروني. وفقا للاختبارات، هناك مجال للتحسين .
الدعم مُتدرج أيضًا. يُتاح الدعم عبر البريد الإلكتروني مع الخطة المبدئية، ولكن لا يُتاح الدعم عبر الدردشة المباشرة والهاتف إلا في المستويات الأعلى.
مزايا وعيوب :
| الفوائد | القيود |
| يمكن إضافة عدد غير محدود من جهات الاتصال في خطط المستوى الأساسي. | ليس من الممكن تقديم نسخة تجريبية مجانية للخطط المدفوعة. |
| سهولة الاستخدام | إن تسليم البريد الإلكتروني ليس موثوقًا به. |
| التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يعد ميزة إضافية |
السعر:
تُسهّل Brevo الأمور مع جهات اتصال غير محدودة في جميع الباقات (حتى المجانية). تتيح لك الباقة المجانية استلام 300 بريد إلكتروني يوميًا. تبدأ الباقات المدفوعة من 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا مقابل 5000 رسالة بريد إلكتروني شهرية.
| الباقة | سعر شهري | دورة الفواتير |
|---|---|---|
| مشروع | 145 دولارات في الشهر | يتم دفع الفاتورة سنويًا |
| برو | 79 دولارات في الشهر | يتم دفع الفاتورة سنويًا |
| لمعرفة المزيد | 49 دولارات في الشهر | يتم دفع الفاتورة سنويًا |
| مبتدئ | 15 دولارات في الشهر | - |
الحكم:
بالنسبة لي، يتميز Brevo لأنه يجمع بين الأتمتة القوية والواجهة البسيطة، بالإضافة إلى إضافات مثل الرسائل القصيرة وWhatsApp، مما يمنحه ميزة.
كيف تختار أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني لشركتك؟
دعونا نتحدث عن عملية العثور على أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني لمدونتي.
أنا على دراية بجميع الأدوات المذكورة أعلاه والتي تعد بـ "الأتمتة" أو "ميزات الذكاء الاصطناعي" أو "التكامل السلس".
ولكن عندما تستخدمها فعليًا في عملك، قد يكون الواقع مختلفًا.
لقد رأيت العديد من الشركات (بما في ذلك نفسي في بعض الأحيان) ترتكب خطأ اختيار أداة لمجرد أنها تبدو غنية بالميزات، فقط لتدرك لاحقًا أنها لا تلبي احتياجاتها الفعلية.
La أول شيء السؤال الذي يجب أن تسأله لنفسك هو هذا: في أي مرحلة وصلت أعمالي؟
إذا كنت مبتدئًا، فلن تحتاج إلى منصة معقدة مليئة بميزات مخصصة للمؤسسات. (يمكنك استخدام Hostinger Reach أو Kit.com هنا).
في الواقع، يعد التعقيد المفرط أحد أكبر المشكلات التي يواجهها المبتدئون؛ إذ ينتهي بهم الأمر إلى إضاعة الوقت في فهم سير العمل عندما يريدون ببساطة إرسال حملة بسيطة.
من ناحية أخرى، إذا كنت تدير متجرًا للتجارة الإلكترونية أو حملات واسعة النطاق، فإن الأداة الأساسية التي لا تحتوي على الأتمتة والتجزئة المناسبين لن تؤدي إلا إلى إعاقتك.
الشيء التالي الذي يجب التحقق منه هو قابلية الأسعار للتوسع. هذا هو الأهم حرفيًا.
تُعلن معظم الأدوات عن باقات ابتدائية بأسعار معقولة، لكن التكلفة الحقيقية تتضح مع نمو قائمة بريدك الإلكتروني. فريق الدعم لا يُشارك معلومات سرية. أفضل طريقة هي استكشاف Reddit أو قراءة تقييمات الآخرين على منصات مثل Trustpilot وG2 وغيرها.
ثم يأتي سهولة الاستخدام توفر العديد من المنصات ميزات متقدمة، ولكن إذا لم تكن لوحة المعلومات الخاصة بها مناسبة لك، فستشعر بالحاجة إلى التشغيل الآلي أو الميزات المتقدمة الأخرى.
باختصار، الأداة "الأفضل" ليست تلك التي تتمتع بأطول قائمة ميزات، بل هي التي تناسب مرحلتك وميزانيتك وأهدافك.
الأسئلة الشائعة حول أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني
فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة حول أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ما هي أفضل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة؟
وفقًا للدراسات، يُعدّ Hostinger Reach الخيار الأمثل بفضل منشئ البريد الإلكتروني المُدعّم بالذكاء الاصطناعي، والذي يُتيح إطلاق حملات البريد الإلكتروني بسرعة. كما يُعدّ Kit.com خيارًا قويًا، إذ يُقدّم تجربة مستخدم سلسة وميزات أتمتة وتجزئة مُتقدّمة.
هل سيظل التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً في عام 2026؟
نعم، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة شائعة لكسب دخل سلبي. يكسب المسوقون حوالي 36 دولارًا مقابل كل دولار ينفقونه.
هل يمكنني استخدام منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني مجانًا؟
توفر معظم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني خطة مجانية، ولكن هناك حد لعدد جهات الاتصال التي يمكن تخزينها وعدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكن إرسالها كل شهر.
كلمة النهاية
قد لا تكون قائمتي شاملة، لكن الحقيقة هي أنه من المستحيل العثور على الأداة المثالية لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بك دون تجربتها.
لقد قمت باختبار كل واحد منهم شخصيًا وشاركت تعليقاتي بشفافية.
من الضروري تقييم احتياجات شركتك الخاصة واختيار الأداة الأنسب لها. معظمها يقدم باقة مجانية، تتيح لك تجربتها قبل الالتزام المالي. إذا وجدتها مناسبة، يمكنك التفكير في الاستثمار. علاوة على ذلك، يُنصح باختيار الاشتراكات الشهرية لتقليل المخاطر.
إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في مشاركة تعليقاتك معنا.