لا يهم ما إذا كنت مطور ويب أو مصمم ويب أو محترفًا معينًا في WordPress ، فإن المعرفة التقنية ليست كافية للنجاح في مكان العمل. يمكنك أن تكون ساحرًا وراء لوحة المفاتيح ، ولكن بدون المهارات "الناعمة" التي يمكنك استخدامها معهم ، قد تجد نفسك عالقًا في مهنة لا ترضيك (بعد الآن).
في هذا البرنامج التعليمي ، سوف نتحدث عن المهارات الشخصية ولماذا هي ضرورية لكل محترف. بعد ذلك ، سنتحدث عن خمس مهارات شخصية أساسية تحتاج إلى صقلها إذا كنت تريد أن تزدهر حياتك المهنية.
دعونا نذهب!
ما هي المهارات العامة (ولماذا تحتاج لتطويرها)
باختصار ، تشير المهارات "اللينة" إلى السمات والجوانب الشخصية مثل الاتصال الفعال واتخاذ القرار الفعال والتفكير الإبداعي وما إلى ذلك. بشكل أساسي ، أي مهارة تساعدك على العمل بشكل أفضل مع الآخرين على المستوى الشخصي. في الواقع ، مصطلح "المهارات الشخصية" مضلل بعض الشيء ، لأن هذه هي أنواع المهارات التي يمكن للجميع الاستفادة منها.
إذا كنت مطورًا أو مصمم ويب موهوبًا ، فمن المحتمل ألا ينفد عملك أبدًا. ومع ذلك ، فإن تنمية مهاراتك الشخصية يمكن أن تأخذ عملك إلى المستوى التالي. إذا كنت جزءًا من وكالة أو شركة كبيرة ، يمكن أن تساعدك المهارات الشخصية أيضًا على التقدم بشكل أسرع.
الحقيقة ، بقدر ما تستطيع أن تكون موهوبًا ، إذا لم تكن مهاراتك الشخصية السيئة على قدم المساواة ، فسوف تعيق حياتك المهنية. بعد كل شيء ، هناك سبب يجعلك تجد في كثير من الأحيان أشخاصًا يتمتعون بالكاريزما في المناصب القيادية. على الرغم من أنهم قد لا يكونون ماهرون تقنيًا مثل مرؤوسيهم ، فإن فهمهم الممتاز للمهارات الشخصية يمكن أن يسمح لهم بجمع الفرق معًا.
هذا لا يعني ، بالطبع ، أنه يجب أن تولي اهتمامًا أقل لمهاراتك الفنية. إذا كنت مطورًا أو مصممًا ، فأنت بحاجة إلى البقاء مطلعًا على أفضل الممارسات. ومع ذلك ، لا يوجد ما يمنعك من أن تكون معلمًا في وظيفتك وتتقن بعض المهارات اللينة المفيدة.
5 مهارات غير تقنية يجب على كل محترف تطويرها
في حين أن مجال خبرتنا هو تطوير وتصميم مواقع الويب ، فإن هذه المهارات العامة الخمس مثالية لأي مجال تقريبًا. إذا بذلت جهدًا لفهمها ودمجها في طريقة عملك ، يجب أن ترى نتائج إيجابية على المدى الطويل.
1. تعلم التواصل بشكل فعال
يبدو الأمر وكأنه مبتذل ، لكن التواصل ضروري في أي مكان عمل. تمامًا كما هو الحال مع العلاقات ، إذا لم تكن هناك خطوط اتصال فعالة ، فربما تكون على طريق وعر.
على سبيل المثال ، تخيل أن أحد العملاء يريد منك تطوير تطبيق له. يجب أن تكون خطوتك الأولى كمطور ويب هي فهم نطاق المشروع. بمعنى آخر ، اسأل عن نوع الميزات المطلوبة ، وحدد الإطار الزمني ، وما إلى ذلك.
إذا لم تتمكن من التواصل بشكل فعال مع عميلك ، فلن تكون لديك فكرة واضحة عما يبحثون عنه. هذا يعني أن التطبيق من المحتمل أن يضعف في جحيم التطوير. أيضًا ، إذا كنت عضوًا في فريق ، فلن تتمكن من إخبارهم بما تحتاجه من كل عضو.
من خلال تجربتنا ، فإن مفتاح التواصل الفعال مع العملاء هو طرح أكبر عدد ممكن من الأسئلة لفهم ما يحتاجون إليه. في بعض الأحيان قد لا يكونون مدربين تدريباً كاملاً ومن مسؤوليتك معرفة ما هو ممكن وما هو غير ممكن وإخبارهم بطريقة مفهومة.
بمجرد حصولك على صورة واضحة لاحتياجات عميلك ، يمكنك توصيلها بفعالية إلى فريقك والمشاريع الجديدة على قدم المساواة.
2. تكون قادرة على تقديم وتلقي ردود فعل بناءة
إذا كنت لا تتعلم من أخطائك كمحترف ، فمن المحتمل أنك لن تبتعد عن عالم التكنولوجيا. خذ تصميم الويب ، على سبيل المثال. يمكن أن يكون الكثير من أعمال التصميم ذاتية للغاية نظرًا لتفضيل الأنماط المختلفة. لذلك إذا كنت مصمم ويب ، فمن المحتمل أن تواجه الكثير من التعليقات السلبية من العملاء بناءً على بعض جوانب مخرجاتك غير القابلة للاستخدام بشكل شخصي.
هناك طريقتان لأخذ هذه الملاحظات. يمكنك أن تكون دفاعيًا حيال ذلك وتتجاهل ما يريده عملاؤك ، أو يمكنك الانفتاح عليه والبحث عن طرق لدمجه في عملك.
لكي نكون منصفين ، غالبًا ما يحدث أن العملاء أو الرؤساء لا يتخذون أفضل خيارات التصميم. ومع ذلك ، عليك أن تتعلم كيفية اللعب بهذه اللكمات وتلقي ردود الفعل مثل البطل إذا كنت تريد أن يراك الناس كلاعب جماعي.
يلعب التواصل الفعال أيضًا دورًا رئيسيًا لأنه يمكن أن يساعدك à بديل أفضل مخبر أعضاء الفريق وحتى العملاء. إذا كنت مقنعًا بدرجة كافية ، فقد تكون قادرًا على إقناع الناس بطريقتك في التفكير واتخاذ خيارات التصميم ، وهي ليست عملية تطوير!
3. تنمية الوعي الذاتي (خاصة نقاط ضعفك)
كل شخص لديه نقطة ضعف في مهاراته. قد تكون مطور WordPress موهوبًا ، لكنك لا تهتم حقًا بالتصميم. يمكنك أيضًا أن تكون مصمم ويب موهوبًا ، ولكن لديك خبرة قليلة في أفضل ممارسات تجربة المستخدم.
ومع ذلك ، إذا كنت تريد أن تنمو كمحترف ، فأنت بحاجة إلى معرفة نقاط ضعفك. بهذه الطريقة ستعرف بالضبط مجالات خبرتك التي تحتاج إلى صقلها. إذا كنت جزءًا من فريق ، فيمكنك أيضًا استخدام هذه المعرفة لتحديد من يمكنه استكمال مهاراتك.
خذ المثال السابق للمطور الذي يفتقر إلى حس التصميم. في هذه الحالة ، سيكون المزيج المثالي هو العمل مع مصمم ويب موهوب يمكنه مساعدتهم في إنشاء واجهة مستخدم رسومية أنيقة للميزات التي يطورونها.
من ناحية أخرى ، إذا رفضت النظر إلى نقاط ضعفك ، فستستمر في ارتكاب أخطاء ستؤثر على حياتك المهنية. هذا يعني أيضًا أن تكون منفتحًا لقبول التعليقات. إذا كان بإمكانك تلقي التعليقات دون أخذها على محمل شخصي ، فسيكون من الأسهل عليك تحديد ما تحتاج إلى تحسينه بشأن مهاراتك. بعد كل شيء ، غالبًا ما يكون الآخرون أفضل بكثير في اكتشاف نقاط ضعفنا.
4. فهم كيفية التفاوض
يخشى الكثير من الناس التفاوض على الأسعار والأجور خوفًا من ردود الفعل السلبية. ومع ذلك ، قد يكون من المفيد للغاية أن تعرف ما هي قيمتك وأن تكون صريحًا بشأنها طوال حياتك المهنية.
إذا كنت مطور ويب مستقل ، على سبيل المثال ، فإن المبلغ الذي ستكسبه يعتمد على ثلاثة عوامل:
- خبرتك ومراجعك السابقة.
- إذا كنت تبحث عن عملاء جدد.
- ما هي أسعارك بالساعة أم لكل مشروع؟
هناك الكثير من المطورين الموهوبين الذين يتفوقون في هذا العامل الأول. ومع ذلك ، قد لا يكونوا جيدين في بدء عمل تجاري جديد ، وعندما يفعلون ذلك ، فإنهم يبيعون أنفسهم.
يحدث نفس الشيء إذا كنت تعمل في شركة. سيحاول الكثير إخفاء معلومات الراتب عنك ، حتى في مجالات مثل تطوير الويب. في كلتا الحالتين ، يمكن أن تكون قدرتك على الحصول على صفقة جيدة دون أن تكون قاسيًا هو الفرق بين الحياة الجيدة والحياة الجيدة.
لكي تكون مفاوضًا فعالاً ، يجب أن تعرف أولاً قيمتك. لحسن الحظ ، يعد تطوير وتصميم الويب من أنواع المجالات التي يمكنك العثور عليها كثيرًا DONNEES على الخط. بحث سريع على جوجل ينبغي أن يساعدك في تحديد متوسط الدخل لشخص يتمتع بمستوى خبرتك في منطقتك. باستخدام هذه المعلومات، يمكنك بسهولة حساب الدخل الذي يجب أن يكون عليه واستخدامه لدعمك في المفاوضات.
لكي نكون صادقين ، هناك ما هو أكثر من كونك مفاوضًا جيدًا أكثر من وجود أرقام على موقعك. تحتاج أيضًا إلى أن تكون متواصلاً فعالاً ، مما يوضح مدى ارتباط معظم المهارات الشخصية ارتباطًا وثيقًا.
5. تعلم التكيف
إذا كنت تعمل في مجال متعلق بالتكنولوجيا ، مثل تصميم الويب أو التطوير ، فإن أحد أفضل مؤشرات النجاح في المستقبل هو قدرتك على التكيف مع التغيير.
خذ على سبيل المثال نظام WordPress البيئي. اطلاق ال .. انطلاق ال .. اقلاع ال رئيس تحرير جوتنبرج بات وشيكًا ، ولا يزال هناك نقاش ساخن حول قيمتها الجوهرية. بصفتك مطور WordPress ، فهذا يعني أنه من المحتمل أن يتغير سير عملك بشكل كبير خلال العام المقبل أو نحو ذلك.
إذا كنت على استعداد للتكيف مع التغييرات وتعلم كيفية تحقيق أقصى استفادة من المحرر الجديد ، فمن المحتمل أن يكون هناك الكثير من فرص العمل المتاحة لك. من ناحية أخرى ، إذا رفضت التكيف ، فقد تصبح مهاراتك قديمة في غضون بضع سنوات.
هذا مجرد مثال واحد. مع تطوير الويب ، هناك دائمًا أطر عمل وبرامج ومهام سير عمل جديدة يتوقعها المستخدمون. أفضل طريقة لمنع نفسك من الصعوبة هي الاستمرار في التعلم. جرب الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، واقرأ البرامج التعليمية ، واتبع منشورات تطوير وتصميم الويب (مثلنا!) وجرب أشياء جديدة. قد يبدو الأمر مضيعة للوقت في بعض الحالات ، لكننا على استعداد للمراهنة على أنه قد يساعدك أيضًا في الحصول على وظائف لن تجدها بخلاف ذلك.
وفي الختام
من السهل جدًا الوقوع في فخ التفكير في أن الكفاءة التقنية كافية لتقدمك في مكان العمل. سواء كنت مطورًا أو مصممًا ، تحتاج أيضًا إلى استكمال مهاراتك إذا كنت تريد أن يستمتع الأشخاص بالعمل معك. بالإضافة إلى ذلك ، هناك بعض المهارات اللينة التي يمكن أن تساعدك على صقل حرفتك ، مثل السماح لك بجمع التعليقات.
للمهارات اللينة ، إليك الخمسة الأوائل لجميع المهن:
- تعلم التواصل بشكل فعال.
- القدرة على تقديم النقد البناء وتلقيه.
- زراعة الوعي الذاتي (خاصة من نقاط ضعفك).
- فهم كيفية التفاوض.
- تعلم التكيف.
هل شعرت يومًا بالحاجة إلى صقل مهاراتك الشخصية؟ شاركنا تجاربك في قسم التعليقات أدناه!