في BlogPasCher ، رأينا العديد من مواقع الويب من جميع الكوادر. كل موقع له مشاكله الخاصة ، ولكن جميع مواقع الويب تستفيد من تحسين معدل التحويل. لا يهم إذا كان هدفك هو المزيد من المبيعات أو المزيد من الإعجابات على Facebook أو المزيد من المشتركين في الرسائل الإخبارية. الشيء الوحيد الذي يساعد جميع مواقع الويب تقريبًا هو الاستخدام الصحيح للشهادات. العديد من المواقع لديها شهادات ، ولكن avoir ببساطة لا يكفي.
هنا ، سنرشدك إلى كيفية تحقيق أقصى استفادة من شهاداتك والخطوات التي يجب اتخاذها لمعرفة كيف تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك. سنبدأ بشرح سبب نجاح الشهادات في المقام الأول!
ملحوظة: في هذه المقالة ، سنستخدم كلمة شهادات في الشهادات ومراجعات (المنتج). لقد اخترنا القيام بذلك لأن الاثنين هما في الواقع نفس الشيء ، في رأينا. هناك اختلاف حقيقي واحد فقط: يمكن أن تكون المراجعات سلبية.
لماذا تعمل الشهادات
يقال أن الشهادات تعمل في المقام الأول على أساس الأدلة الاجتماعية. الدليل الاجتماعي هو عملية نفسية تدفع الناس إلى تقليد سلوك الآخرين ، من أجل عكس السلوك الصحيح.
اكتشاف لدينا 10 WordPress plugins لنشر شهادات على مدونتك
يمكن لشخص معروف جيدًا ، أو على الأقل شخصًا يمكن أن يرتبط به الأشخاص ، استخدام منتج أو خدمة وأن يتفاجأ بها. عندما يسمع الآخرون عنها ، فإنهم سيفسرونها على أنها سلوك صحيح ويتبعون ذلك. هذا هو السبب في أن التسويق المؤثر طريقة فعالة لبيع منتجك هذه الأيام.
عندما أحد المشاهير على Instagram يستخدم منتجًا ويكتب عنه بشكل إيجابي ، وسيشتريه الناس. لأنه إذا كان أحد المشاهير المعجبين يؤيد منتجًا ، فإنه يجب يعني أنه منتج جيد لك أيضًا! يساهم الدليل الاجتماعي ، سواء من المشاهير أو الأصدقاء المقربين ، بشكل كبير في فعالية الشهادات.
ومع ذلك ، فإن الدليل الاجتماعي ليس هو السبب الوحيد لعمل الشهادات. أو على الأقل لا ينبغي أن يكون. في حين أن الكثير من الشهادات التي نتلقاها في المتاجر عبر الإنترنت غامضة للغاية ، حتى تلك الشهادات بعض الضوء على كيفية عمل المنتج أو الخدمة.
بعد كل شيء ، خمس نجوم هي خمس نجوم ، لا؟ هذا هو بالضبط ما يجب أن تفعله الشهادات أيضًا ، فيما يتعلق بنا: تقديم نظرة ثاقبة لتجارب بعض الأشخاص حتى يتمكن الآخرون من تكوين رأيهم الخاص. لا يجب أن تؤكد الشهادة الحقيقة فقط أن منتجك رائع ، ولكن يجب أن يناقش أيضًا:
- لماذا هذا رائع،
- التعليق يعمل و
- لماذا عملت بالنسبة للشخص الذي كتب الشهادة .
وبعد ذلك ما زلت في منتصف الطريق فقط. يجب أن يكون لديك أيضًا شهادات حول:
- le عملية الشراء من موقع الويب الخاص بك ،
- la الشحن et
- ربما حتى شخص يستخدم الضمان الخاص بك سداد من 30 يوما .
دع زوارك يعرفون أن كل جانب من جوانب متجرك عبر الإنترنت قد تم استخدامه بنجاح من قبل أشخاص آخرين وأنهم سعداء جدًا به!
تتداخل الشهادات مع مراجعات المنتج
لقد وصلنا إلى منطقة رمادية هنا ، حيث بدأت الشهادات تتداخل. وفي رأيي ، هذا هو بالضبط ما ينبغي أن يكون عليه الأمر. بمجرد تداخلهما ، ستحصل على أفضل ما في العالمين.
أيضا قراءة كيفية الرد على الانتقادات حول المنتجات / الخدمات الخاصة بك
لا تبدأ عملية الإثبات الاجتماعي فحسب ، بل منتجات الخبرة - المنتجات التي يصعب التنبؤ بما إذا كانت ستنجح - يمكن أيضًا أن تتحول إليها منتجات البحث - والتي من السهل التنبؤ بما إذا كانت تعمل.
بعبارة أخرى: ستصبح فوائد منتجاتك أكثر وضوحًا ، مما يسهل على العملاء المحتملين شرائها.
عندما تعمل الشهادات
الشهادات قوية في بناء الثقة ، وليس فقط للمتاجر عبر الإنترنت. ال ابحاث أكد أن المراجعات الإيجابية يمكن أن تزيد المبيعات بشكل كبير. في الواقع ، تبين أن الشهادات هي دليل أكثر أهمية في الحكم على موثوقية متجر عبر الإنترنت من السمعة الإجمالية الفعلية لهذا الأخير.
كان هذا هو الحال قبل بضع سنوات ، ولم يتغير. لكن من الواضح أنه لا يمكنك فقط عرض النصوص التي تمجد منتجاتك أو خدماتك. يجب أن تكتسب شهاداتك الثقة التي تولدها.في حالة مراجعات المنتج ، يمكن أن تكون المراجعات السلبية مفيدة. ولكن فقط إذا كان بإمكانك إظهار الزائرين أنك قد استجابت بشكل مناسب للعميل الذي قدم المراجعة السلبية. من المقبول تلقي مراجعة سلبية من وقت لآخر. كيف تتفاعل مع هذه التعليقات السلبية أمر مهم ، خاصة للعملاء في المستقبل.
لاكتشاف أيضا كيفية عرض الشهادات الدورية على وورد
وهذا أيضًا هو سبب عدم حذف المراجعات السلبية أو إرسال تعليقات مزيفة. يجب أن تكون مراجعاتك حقيقية وموثوقة. ولن تبدو حقيقية حتى تصبح كذلك.
السرد
في العامين الماضيين ، أصبح سرد القصص أمرًا شائعًا ولسبب وجيه. تؤثر القصص بشكل إيجابي على تصور العميل للعلامة التجارية ، فضلاً عن الرغبة في الشراء. يمكن أن تؤثر القصص على السلوك ، حيث يتردد صداها لدى الزائر.
وهذا هو بالضبط حيث يصبح الأمر صعبًا. من السهل القول أن "القصص تبيع". ولكن كيف ستبدأ في الحصول على القصص التي تأسر جمهورك؟ إذا كان لديك أي خدمات أو منتجات تحل المشاكل ، فمن السهل أن تبدأ. ما عليك سوى أن تطلب من عدد قليل من عملائك وصف المشكلات التي واجهوها وكيف ساعدتهم خدماتك أو منتجاتك في حل هذه المشكلات.
اكتشف ايضا لماذا الآراء الأصلية التي ورد المهم
إنها قصة مختلفة تمامًا (حرفيًا) إذا كنت تبيع الملابس ، على سبيل المثال. من الواضح أنه لا يمكنك جعل العملاء يقولون ، "لقد كنت عارية طوال حياتي حتى وجدت هذا الثوب!". في هذه الحالات ، ستحتاج إلى أن تكون مبدعًا وربما تطلب من العملاء أن يكتبوا عن الجودة - التي نأمل أن تكون متفوقة - لمنتجاتك وكيف تدوم لفترة أطول ، على سبيل المثال.
وإذا كنت تحمل أيضًا علامة تجارية للملابس تُباع في متاجر أخرى عبر الإنترنت ، فدع عملاءك يشرحون سبب استخدامهم لمتجرك الخاص. هل ذلك لأن خدمة العملاء الخاصة بك متفوقة؟ سهولة استخدام موقع الويب الخاص بك؟ سرعة التسليم؟ اطلب من عملائك الكتابة عنها.
استخدام الصور مع الشهادات
تُعتبر الصور تقريبًا "شيئًا مؤكدًا" في دوائر تسويق الكتروني. حقيقة، البحث منذ بضع سنوات فقط أظهر أن استخدام الصور يزيد من الموثوقية المتصورة للبيان. اعتمادًا على النتائج ، لا يهم ما إذا كانت الصورة ذات صلة أو أن المعلومات الموجودة بجانب الصورة دقيقة.
ومما زاد الطين بلة ، أظهرت بعض الدراسات ذلك زادت الصور الفوتوغرافية من الموثوقية المتصورة للموردين ذوي الأداء الضعيف uniquement et كانت تتناقص من الموردين ذوي السمعة الطيبة. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الاختلافات في ردود الفعل على الصور بين الثقافات ، مما يعني أنك قد تحتاج إلى استخدام أساليب مختلفة لقارات مختلفة إذا كنت تبيع على مستوى العالم.
كما ترى ، فإن العلم ليس حاسمًا في استخدام الصور. والجانب السلبي لكل هذه الدراسات هو أنها لا تتعلق بالشهادات على وجه التحديد. في BlogPasCher ، نوصي دائمًا باستخدام الصور مع الشهادات ، حيث يبدو أن هذا يضيف مصداقية لتلك الشهادات.
لكن أفضل طريقة للقيام بذلك هي اختبار ما إذا كانت إضافة الصور تؤدي إلى نتائج أفضل لموقع الويب الخاص بك.
الأشخاص المؤثرون
إذا كنت قد قرأت شهادات من قبل ، فمن المحتمل أنك قرأت عن تأثير "المؤثرين". لقد ذكرنا بالفعل التسويق المؤثر . دعنا نتحدث عنها قليلا. هناك أشخاص معروفون جدًا في مجال عملهم لدرجة أن رأيهم مهم حقًا. رأيهم له وزن بسبب تأثير هالو. ويكيبيديا هذا ليقوله عن تأثير هالو في التسويق:
من خلال شهادات الأشخاص المؤثرين ، سيُنظر إلى المنتج على أنه أفضل أو أكثر جدارة بالثقة. كما قرأت ، يمكن حتى نقلها إلى علامتك التجارية بالكامل.
من الواضح أن هناك معيارًا رئيسيًا لهذا: يجب أن يُنظر إلى الشخص على أنه شخص مؤثر في المجال الذي تقدم فيه منتجات أو خدمات. إذا كنا سنحصل على شهادة رائعة من Miley Cyrus لمدونتنا ، فمن المحتمل ألا يكون لها وزن كبير مع الأشخاص الذين نود التأثير عليهم (الوكالات وأصحاب مواقع الويب). مع ذلك ، نحن على يقين من أن الكثير من الأشخاص سيزورون الموقع ، ولكن ربما ليس للأسباب الصحيحة. أنت تفهم انجرافي.
موقف الشهادات
على مر السنين ، لاحظنا أن العديد من المواقع التي لديها شهادات لا تضعها في مكان بارز. الشهادات ممتازة. ولكن إذا كانت موجودة فقط في صفحة الشهادات وليس في أي مكان آخر ، فهناك احتمال ضئيل في أن يجدها كثير من الناس. لذلك عليك وضعها على صفحات حيث الناس ال سوف نجد. من المحتمل أن تكون صفحاتك المقصودة ذات العبارات القريبة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أماكن رائعة.
أنت وشهاداتك
إذا كنت قد قرأت هذا المقال حتى الآن ، فربما توافق على أن كل ذلك منطقي تمامًا. لذا توقف عن الحصول على الشهادات وابدأ à ال utiliser على نحو فعال !
اكتشف أيضًا بعض الإضافات المتميزة لبرنامج WordPress
يمكنك استخدام ملفات أخرى الإضافات وورد لإضفاء مظهر عصري ولتحسين التعامل مع مدونتك أو موقعك على الويب.
نحن نقدم لك هنا بعض الإضافات WordPress المتميزة التي سوف تساعدك على القيام بذلك.
1. نموذج الاتصال 7 النجاح إعادة توجيه
نموذج الاتصال 7 Success Redirect هو امتداد لـ وورد البرنامج المساعد نموذج الاتصال 7 الذي يسمح بإعادة توجيه الزائر أو المستخدم إلى صفحة بعد تقديم جهة الاتصال الخاصة به.
تم تصميمه لجعل النموذج أكثر سهولة في الاستخدام عندما تنتهي عملية إرسال النموذج بإعادة التوجيه إلى الصفحة التي اختارها المسؤول. من السهل للغاية تكوينه. يمكنك القيام بذلك عن طريق تحديد صفحة من الصفحات الموجودة في لوحة المعلومات الخاصة بك أو عن طريق توفير ملف عنوان URL مخصص إعادة التوجيه.
اكتشاف لدينا 8 ووردبريس الإضافات لتحسين كبار المسئولين الاقتصاديين من بلوق الخاص بك
سيكون لكل نموذج التكوين الخاص به. وبالتالي ، يمكن تعريف كل إعادة توجيه ناجحة بطريقة فريدة.
تحميل | عرض | استضافة المواقع
2. مجلة انستغرام
Instagram Journal هي الوحيدة الإضافات وورد Instagram Feed Manager الذي يستفيد استفادة كاملة من Instagram API على WordPress. ما عليك سوى عرض الصور والإعجابات والصور من حساب الأصدقاء والصور من علامة تصنيف معينة وصور من موقع وغير ذلك.
إثراء القراءة من خلال التشاور مقالتنا على كيفية إنشاء مسابقة بسهولة في وورد
بالإضافة إلى ذلك ، هذا وورد البرنامج المساعد قسط لديه وضع المسابقة. بفضل هذا الوضع ، ستتمكن من استضافة مسابقات Instagram على موقع الويب الخاص بك بطريقة سريعة جدًا. يمكنك أيضًا تعديل الصور مباشرة من جهازك المحمول.
تحميل | عرض | استضافة المواقع
3. WooCommerce Order Status & Actions Manager
متعلق ب وورد البرنامج المساعد قسط مهم للغاية ومتعدد الاستخدامات ، مخصص لمواقع التجارة الإلكترونية. باستخدام هذا الأخير ، ستتمكن من الاختيار من بين 1200 رمز خط لاستخدامها للإشارة إلى حالة الطلب أو الإجراء المعلق.
انظر أيضا مقالتنا على 5 أدوات لإنشاء لوحة ألوان لمدونة WordPress
يقوم المكون الإضافي أيضًا بإرسال بريد إلكتروني تلقائيًا عندما تتغير حالة الطلب. إنه قابل للتخصيص بنسبة 100٪ ويتعامل بشكل مثالي مراحل الدفع المختلفة.
تحميل | عرض | استضافة المواقع
الموارد الموصى بها
تعرف على الموارد الأخرى الموصى بها لمساعدتك في بناء وإدارة موقع الويب الخاص بك.
- كيفية "سرقة" المدونات طريقتك للنجاح على شبكة الانترنت
- 9 مكونات ووردبريس لتحسين تكبير الصور
- كيفية العثور على أفكار المقالات: 11 نصيحة للعثور على الإلهام
- الإضافات 10 ورد إلى إدارة شبكة مواقع متعددة
وفي الختام
هنا ! هذا كل شيء لهذه المقالة. الآن قم بزيادة ثقة زوار موقعك من خلال الشهادات. إذن ماذا تفعل بتعليقاتك لتعزيز ثقة زوارك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات.
ومع ذلك ، يمكنك أيضا استشارة مواردنا، إذا كنت بحاجة إلى المزيد من العناصر لتنفيذ مشاريعك لإنشاء مواقع الإنترنت ، من خلال استشارة دليلنا على إنشاء مدونة وورد.
لا تتردد في شارك مع أصدقائك على الشبكات الاجتماعية المفضلة لديك.
...